Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Miejsce pracy: Sopot

Twój zakres obowiązków

• profesjonalna i serdeczna obsługa gości hotelowych zgodna ze standardami Hotelu Eureka
• meldowanie i wymeldowywanie gości
• obsługa rezerwacji oraz systemów rezerwacyjnych (m.in. Booking.com, Expedia)
• prowadzenie korespondencji i rozmów telefonicznych
• rozliczanie pobytów
• udzielanie informacji o atrakcjach, wydarzeniach i usługach lokalnych w Sopocie
• reagowanie na bieżące potrzeby gości
• współpraca z pozostałymi działami hotelu
• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu Eureka

Nasze wymagania

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• znajomość systemów rezerwacyjnych (OTA), w tym mi.in. Booking.com, Expedia
• znajomość systemów hotelowych - mile widziane LSI
• dobra organizacja pracy i umiejętność działania w zespole
• orientacja na satysfakcję gościa i wysokie standardy obsługi
• komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. na poziomie B1)
• gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym w porze nocnej oraz w weekendy i święta
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• wysoka kultura osobista, odpowiedzialność i samodzielność

Mile widziane

Obecnie zależy nam przede wszystkim na wzmocnieniu obsady zmian nocnych, dlatego dyspozycyjność w tym zakresie będzie dodatkowym atutem, nie jest jednak warunkiem koniecznym.

Jesteśmy również otwarci na kandydatów zainteresowanych pracą w systemie dzienno-nocnym. Ostateczny układ zmian zostanie ustalony z uwzględnieniem doświadczenia, predyspozycji oraz dyspozycyjności wybranej osoby.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie – w zależności od preferencji
• możliwość rozwoju i wdrażania własnych pomysłów
• premie sprzedażowe
• kartę Multi-sport
• aromatyczną kawę i herbatę w miejscu pracy
• posiłek pracowniczy
• przyjazną atmosferę w kameralnym zespole

O nas

Hotel Eureka Sopot to kameralny hotel położony w spokojnej części Sopotu, tuż przy plaży i nadmorskich alejkach. Tworzą go trzy zabytkowe wille z początku XX wieku – dzięki temu miejsce ma niepowtarzalny charakter i wyjątkową atmosferę. .

W Eurece wierzymy, że to ludzie tworzą klimat hotelu. Dlatego stawiamy na życzliwe, wspierające środowisko pracy, w którym każdy czuje się szanowany, wysłuchany i doceniony.

Dołącz do zespołu, który z pasją dba o gości i o siebie nawzajem.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez EUREKA sp. z o.o. z siedzibą w: Emilii Plater 7/9/11, 81-777 Sopot (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.