Specjalista/Specjalistka ds. Fundraisingu - darczyńcy indywidualni

Specjalista/Specjalistka ds. Fundraisingu - darczyńcy indywidualni

Miejsce pracy: Katowice

Twój zakres obowiązków

• budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji z darczyńcami indywidualnymi,
• dbanie o pozytywne doświadczenia darczyńców w kontakcie z organizacją,
• projektowanie i rozwijanie ścieżki darczyńcy, czyli donor journey, od pierwszego kontaktu, przez pierwszą wpłatę, aż po lojalność i regularne wsparcie,
• planowanie działań zwiększających zaangażowanie, lojalność oraz częstotliwość wpłat,
• tworzenie i rozwijanie standardów donor care,
• zarządzanie bazą darczyńców oraz praca z systemem CRM,
• segmentacja bazy, planowanie działań i automatyzacja komunikacji,
• analiza wpłat, zachowań darczyńców oraz skuteczności prowadzonych działań,
• planowanie, koordynowanie i realizacja kampanii fundraisingowych, w tym działań digital i direct marketing,
• tworzenie komunikatów reklamowych, newsletterów, podziękowań oraz innych treści kierowanych do darczyńców,
• rozwijanie nowych sposobów komunikacji i angażowania darczyńców,
• śledzenie trendów oraz poszukiwanie skutecznych metod pozyskiwania funduszy od osób indywidualnych,
• współpraca z ambasadorami, influencerami, partnerami, agencjami, podwykonawcami, dostawcami usług oraz operatorami płatności,
• współpraca z zespołem komunikacji, fundraisingu i innymi zespołami organizacji.

Nasze wymagania

• doświadczenie w fundraisingu skierowanym do darczyńców indywidualnych, marketingu B2C lub kampaniach 360,
• znajomość i rozumienie procesu pozyskiwania, utrzymywania oraz reaktywowania darczyńców,
• umiejętność pracy z CRM i bazami danych,
• umiejętność liczenia i wyciągania z danych praktyczne wnioski,
• tworzenie angażujących treści i komunikatów skierowanych do darczyńców,
• umiejętność zamiany analizy i obserwacji w konkretne rekomendacje oraz działania,
• samodzielność, dobra organizacja i odpowiedzialność za powierzone cele,
• dobre odnajdujdywanie się we współpracy z różnymi osobami, zarówno wewnątrz organizacji, jak i z partnerami zewnętrznymi,
• ciekawość nowych rozwiązań i chęć eksperymentowania, testowania oraz rozwijanie fundraisingu.

Mile widziane

• Szczególnie ważne jest dla nas myślenie o darczyńcy. Nie chcemy patrzeć na bazę wyłącznie jak na zbiór rekordów i wpłat. Chcemy rozumieć, kim są nasi darczyńcy, czego potrzebują, co sprawia, że zostają z nami na dłużej i jak możemy budować z nimi prawdziwą relację.

To oferujemy

• pracę, w której Twoje działania mają realny wpływ na życie dzieci, młodzieży i rodzin, którym pomagamy,
• dużą przestrzeń do samodzielności, inicjatywy i wdrażania własnych pomysłów,
• możliwość współtworzenia i rozwijania strategii fundraisingowej Stowarzyszenia,
• współpracę z zaangażowanym zespołem,
• możliwość rozwijania kompetencji w obszarze fundraisingu, digitalu, CRM i analityki,
• pracę w organizacji, w której fundraising jest ważnym elementem rozwoju i realnego zwiększania sakli pomagania.

Benefity

• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• świętowanie urodzin

STOWARZYSZENIE POMOCY DZIECIOM I MŁODZIEŻY "DOM ANIOŁÓW STRÓŻÓW"

Szukamy osoby, która potrafi połączyć liczby, relacje i kreatywność. Kogoś, kto wie, że za każdą wpłatą stoi człowiek i chce budować z darczyńcami długofalowe, autentyczne relacje.

Jeśli fundraising to dla Ciebie nie tylko pozyskiwanie środków, ale przede wszystkim budowanie zaangażowanej społeczności darczyńców, a dane potrafisz zmieniać w konkretne pomysły i działania,

być może właśnie Ciebie szukamy.

Dołącz do nas i razem twórzmy przestrzeń, w której dzieci mogą rozkwitać

“Nie chodzi o to, żeby było łatwo, ale żeby było możliwe...” Jesteśmy Stowarzyszeniem Pomocy Dzieciom i Młodzieży Dom Aniołów Stróżów, które od 30 lat wdraża i prowadzi lokalne środowiskowe systemy wsparcia dla młodzieży, dzieci i również ich rodzin. Posiadamy świetlice terapeutyczne, kluby rozwoju, poradnię rodzinną, akademię rozwoju talentów oraz programy uliczne, gdzie uczymy odpowiedzialności i samodzielności.

W Stowarzyszeniu obowiązuje Regulamin zgłoszeń wewnętrznych informacji o naruszeniu prawa i podejmowanych działań następczych, dostępny pod adresem:

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".