Specjalista / Specjalistka Contact Center

Dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko: Specjalisty / Specjalistki Contact Center.

Zadania:

• Zdalna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
• Wsparcie i edukowanie klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
• Udzielanie kompleksowych i rzetelnych informacji na temat oferowanych produktów i usług 
• Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów 

Wymagania:

• Doświadczenie związane z telefoniczną obsługą klienta (mile widziane w sektorze bankowości)
• Wykształcenie min. średnie z maturą 
• Życzliwość i empatia w rozmowach z Klientami
• Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
• Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
• Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji

Oferta:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy
• Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Praca na pełen etat w systemie zmianowym
• Praca w trybie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
• Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji

Oferta dotyczy pracy tymczasowej. 

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!