Doradca Serwisowy (k/m)

Doradca Serwisowy (k/m)

Miejsce pracy: Olsztyn

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych
• Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych
• Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej
• Dbanie o jakość i terminowości wykonywanych napraw
• Udział w prowadzonych akcjach serwisowych
• Współpraca z innymi działami w ramach struktur Grupy DBK

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie techniczne
• Doświadczenie w obsłudze klienta na podobnym stanowisku
• Znajomość branży motoryzacyjnej
• Umiejętność nawiązywania i budowania pozytywnych relacji z klientami
• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• Znajomość procesu napraw serwisowych, w tym procedur gwarancyjnych w ASO
• Znajomość procesu likwidacji szkód komunikacyjnych

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• System wynagrodzeń składający się z podstawy i premii
• Pakiet benefitów takich jak – prywatna opieka medyczna (Medicover) wraz z pakietem stomatologicznym, Medicover Sport, paczki świąteczne, spotkania integracyjne i inne
• Możliwość zdobywania wiedzy i podnoszenia kwalifikacji
• Program poleceń pracowniczych
• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach struktur Grupy DBK

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• spotkania integracyjne
• opieka stomatologiczna
• kawa / herbata
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Grupa DBK

Jesteśmy największym w Polsce dostawcą produktów i usług dla branży TSL. Nasze początki sięgają 1996 roku – dziś zatrudniamy ponad 1600 osób w 25 oddziałach. Działamy zgodnie z unikalną filozofią Total Care, dostarczając klientom szereg produktów i usług dla ich biznesu – poczynając od sprzedaży pojazdów użytkowych, poprzez ich odpowiednią eksploatację i kończąc na nowatorskich usługach jak wynajem czy telematyka . Posiadamy w swoim portfolio znane i cenione na całym świecie marki DAF, IVECO, MAN oraz KÖGEL. Dowiedz się o nas więcej na

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".