Specjalista / Specjalistka ds. Marketplace i Obsługi Sprzedaży E-commerce

Specjalista / Specjalistka ds. Marketplace i Obsługi Sprzedaży E-commerce

Miejsce pracy: Sopot

Twój zakres obowiązków

• marketplace i rozwój ofert,
• tworzenie i optymalizacja ofert produktowych – opisów, parametrów, zdjęć, wariantów oraz zestawów,
• bieżąca opieka nad ofertami na Allegro oraz innych marketplace’ach,
• analiza konkurencji, cen, ofert oraz opinii klientów,
• identyfikowanie i poprawianie ofert, które mają potencjał, ale osiągają słabsze wyniki,
• przygotowywanie i testowanie zestawów produktowych, cross-sellu oraz ofert promocyjnych,
• analiza podstawowych danych sprzedażowych i wyciąganie na ich podstawie praktycznych wniosków,
• kompleksowe wdrażanie nowych produktów na Allegro oraz innych marketplace’ach,
• bieżące wychwytywanie możliwości zwiększenia sprzedaży i poprawy wyników ofert,
• obsługa sprzedaży i klientów,
• kontakt z klientami w sprawach dotyczących zamówień, dostaw, zwrotów i reklamacji,
• obsługa zgłoszeń w systemach sprzedażowych oraz marketplace’ach,
• bieżąca współpraca z magazynem,
• wyjaśnianie niezgodności dotyczących dostępności produktów, wysyłek oraz dokumentów,
• monitorowanie zamówień wymagających dodatkowej obsługi i doprowadzanie spraw do rozwiązania.

Nasze wymagania

• masz doświadczenie w pracy z Allegro i dobrze znasz zasady funkcjonowania platformy,
• rozumiesz specyfikę sprzedaży na marketplace’ach,
• potrafisz sprawnie pracować z dużą liczbą produktów i danych,
• zwracasz uwagę na szczegóły i szybko wychwytujesz błędy,
• potrafisz analizować wyniki i na ich podstawie proponować konkretne zmiany,
• jesteś samodzielny/a i dobrze organizujesz swoją pracę,
• potrafisz jasno i profesjonalnie komunikować się z klientami,
• swobodnie korzystasz z Excela lub Google Sheets,
• potrafisz wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji, np. ChatGPT, do usprawniania codziennej pracy, tworzenia treści, analizy informacji i automatyzacji powtarzalnych zadań,
• nie szukamy osoby, która będzie jedynie „wystawiać aukcje”. Zależy nam na kimś, kto będzie realnie opiekował się ofertą – zauważy, że coś nie działa, sprawdzi dlaczego i zaproponuje rozwiązanie,
• jeśli interesuje Cię e-commerce, lubisz pracę z produktami i danymi, a jednocześnie potrafisz sprawnie prowadzić sprzedaż i obsługę klientów – zapraszamy do aplikowania.

Mile widziane

• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z systemami ERP, Baselinkerem lub innymi narzędziami wykorzystywanymi w e-commerce.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• wynagrodzenie stałe +system prowizyjny,
• możliwość szybkiego rozwoju sprzedaży,
• wsparcie w pierwszych miesiącach - wdrożenie w asortyment i narzędzia,
• nowoczesne narzędzia pracy (Baselinker, Subiekt),
• pracę w zespole nastawionym na współpracę i wymianę wiedzy.

O nas

ALIANS PHU Wacław Niezabitowski to hurtownia opakowań z Sopotu z ponad 15-letnim doświadczeniem. Dostarczamy materiały do pakowania, artykuły biurowe i środki czystości, wspierając codzienną działalność firm z różnych branż. Stawiamy na jakość produktów, rzetelną obsługę i indywidualne podejście do klientów.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez ALIANS PHU Wacław Niezabitowski z siedzibą w: Rzemieślnicza 3, 81-855 Sopot (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.