Specjalista/ka ds. obsługi gwarancyjnej

Specjalista/ka ds. obsługi gwarancyjnej

Miejsce pracy: Poznań

Twój zakres obowiązków

• Obsługa procesu usuwania usterek w okresie gwarancji i rękojmi, prowadzenie rejestru zgłoszeń gwarancyjnych oraz archiwizacja dokumentacji
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami w zakresie realizowanych napraw i zgłoszeń gwarancyjnych
• Analiza i ocena techniczna przyczyn powstawania usterek, weryfikacja proponowanych metod napraw oraz rekomendowanie optymalnych rozwiązań
• Nadzór nad jakością i terminowością napraw wykonywanych przez podwykonawców oraz kontrola ich zgodności z dokumentacją techniczną i warunkami gwarancji
• Udział w końcowych odbiorach technicznych inwestycji od Generalnego Wykonawcy
• Współpraca z innymi działami i zespołami w strukturze Eiffage
• Realizacja bieżących zadań związanych z obsługą gwarancyjną inwestycji
• Koordynacja i nadzór prac realizowanych przez Dział Obsługi Gwarancyjnej

Podział czasu pracy

• 100% stacjonarna

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe (preferowane budownictwo lub kierunki pokrewne)
• Minimum 2–3 lata doświadczenia w obszarze obsługi gwarancyjnej w branży budowlanej
• Umiejętność pracy z dokumentacją techniczną i budowlaną
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność koordynowania wielu zadań jednocześnie
• Komunikatywność, zorientowanie na potrzeby Klienta oraz umiejętność budowania pozytywnych i profesjonalnych relacji
• Dokładność, odpowiedzialność oraz zaangażowanie w realizację powierzonych zadań
• Umiejętność pracy zespołowej i współpracy z różnymi działami organizacji
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Prawo jazdy kat. B
• Znajomość języka angielskiego
• Mile widziane uprawnienia budowlane

To oferujemy

• Atrakcyjną i interesującą pracę,
• Wynagrodzenie dopasowane do posiadanych umiejętności i oczekiwań,
• Kompleksowe wyposażenie w narzędzia pracy,
• Pakiet benefitów (prywatne ubezpieczenie medyczne, kafeteria benefitów do wyboru),
• Szkolenia i stałe podnoszenie kwalifikacji.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• służbowy samochód do użytku prywatnego
• komputer do użytku prywatnego

Eiffage Polska Serwis

Eiffage Polska Budownictwo, generalny wykonawca usług budowlanych, wyspecjalizowany w kompleksowym budownictwie obiektów kubaturowych: biurowych, handlowych, hotelowych, mieszkaniowych, przemysłowych i sportowych. W skład Grupy Eiffage w Polsce wchodzi także Eiffage Immobilier Polska, spółka działająca w segmencie nieruchomości komercyjnych.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".