Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Usług Szkoleniowych B2B

Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Usług Szkoleniowych B2B

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

Od ponad 16 lat wspieramy organizacje, liderów i menedżerów w rozwijaniu kompetencji, które przekładają się na rozwój ludzi i wyniki biznesowe. Projektujemy i realizujemy szkolenia, programy rozwojowe, coaching oraz usługi doradcze dla firm z całej Polski.

W Human Skills wierzymy, że dobra sprzedaż zaczyna się od zrozumienia potrzeb klienta. Nie sprzedajemy „gotowych szkoleń z katalogu” – pomagamy dobrać rozwiązania, które odpowiadają na konkretne wyzwania organizacji.

Jeżeli lubisz pracę z klientem, potrafisz budować relacje i czerpiesz satysfakcję z doradzania oraz znajdowania najlepszych rozwiązań – zapraszamy do naszego zespołu.

Twoja rola

Do zespołu Human Skills poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za sprzedaż zamkniętych programów szkoleniowych i rozwojowych dla firm. Szukamy osoby, która potrafi budować relacje z klientami biznesowymi, rozumie ich potrzeby i potrafi zaproponować rozwiązania wspierające rozwój organizacji.

Pracujemy w modelu sprzedaży konsultacyjnej – naszym celem nie jest sprzedaż gotowego produktu, ale wspólne z klientem zaprojektowanie najlepszego rozwiązania rozwojowego.

Twoje zadania

współpracę z klientami biznesowymi – od menedżerów i działów HR po zarządy największych organizacji,

aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych (B2B),

rozwijanie współpracy z obecnymi klientami Human Skills,

prowadzenie rozmów handlowych oraz spotkań online i stacjonarnych,

diagnozowanie potrzeb rozwojowych organizacji i przygotowywanie ofert we współpracy z ekspertami oraz trenerami,

sprzedaż szkoleń zamkniętych, programów rozwojowych, coachingu, mentoringu oraz usług HR,

prowadzenie procesu sprzedaży od pierwszego kontaktu do podpisania umowy,

budowanie długofalowych relacji z klientami oraz identyfikowanie kolejnych potrzeb biznesowych,

prowadzenie i aktualizowanie danych w systemie CRM,

realizacja indywidualnych celów sprzedażowych oraz aktywności handlowych,

współpraca z zespołem trenerów, konsultantów i działem realizacji projektów.

Co ułatwi Ci osiąganie wyników?

Wiemy, że dobra sprzedaż wymaga dobrego zaplecza. Dlatego możesz liczyć na:

pracę przede wszystkim z zapytaniami od klientów zainteresowanych naszą ofertą,

wsparcie działań marketingowych,

współpracę z doświadczonymi trenerami i ekspertami,

uporządkowany proces sprzedaży oraz pracę w systemie CRM,

wdrożenie i wsparcie zespołu,

dużą samodzielność i możliwość rozwijania własnych kompetencji.

Jak będziemy mierzyć efekty Twojej pracy?

Najważniejsza jest dla nas jakość obsługi klienta oraz skuteczność sprzedaży.

Przykładowe KPI:

skuteczność obsługi zapytań,

liczba klientów, którzy zdecydowali się na zakup,

wartość sprzedaży,

skuteczność sprzedaży dodatkowych usług i szkoleń (cross-selling i upselling),

poziom satysfakcji klientów,

terminowość prowadzenia procesu sprzedaży,

jakość pracy w CRM.

Nasze wymagania

Szukamy osoby, która:

ma doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta lub doradztwie B2B,

potrafi budować trwałe relacje z klientami,

posiada umiejętność prowadzenia sprzedaży konsultacyjnej i diagnozowania potrzeb klienta,

potrafi prowadzić rozmowy handlowe w sposób partnerski i doradczy,

jest samodzielna, dobrze organizuje swoją pracę i odpowiedzialnie prowadzi powierzonych klientów,

sprawnie korzysta z pakietu MS Office oraz systemów CRM,

chce rozwijać się w sprzedaży usług o wysokiej wartości dla klienta.

Dodatkowym atutem będzie:

doświadczenie w sprzedaży usług szkoleniowych, doradczych lub HR,

znajomość środowiska HR lub Learning & Development,

doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi.

To oferujemy

współpracę z uznaną firmą szkoleniowo-doradczą z ponad 16-letnim doświadczeniem,

atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy powiązany z wynikami sprzedaży, w tym sprzedażą dodatkowych usług,

pracę z klientami, którzy sami zgłaszają zainteresowanie naszą ofertą,

możliwość budowania długofalowych relacji biznesowych,

współpracę z doświadczonym zespołem ekspertów i trenerów,

udział w szkoleniach oraz wydarzeniach Human Skills,

przyjazną atmosferę opartą na współpracy, odpowiedzialności i wzajemnym wsparciu,

realny wpływ na jakość obsługi klienta i rozwój firmy.

Benefity

• dofinansowanie szkoleń i kursów
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• kawa / herbata

O nas

Human Skills to firma szkoleniowa, której największą siłą jest zgrany, zaangażowany zespół oraz podejście indywidualne do każdego klienta i projektów szkoleniowych. Naszym celem jest inspirowanie ludzi do rozwoju osobistego i zawodowego oraz dostarczanie najwyższej jakości usług edukacyjnych. Działamy w środowisku pełnym wzajemnego szacunku i zaufania – dbamy nie tylko o wyniki, ale i o satysfakcję z pracy oraz komfort naszej kadry.

Wspieramy naszych pracowników w rozwoju kompetencji, zapewniając im dostęp do nowoczesnych szkoleń, warsztatów i narzędzi pracy. Lubimy dzielić się wiedzą i czerpać z doświadczeń innych, dlatego każda nowa osoba w zespole jest dla nas wartością. Jesteśmy otwarci na nowe pomysły i zachęcamy do wdrażania własnych inicjatyw. Wiemy, jak ważna jest elastyczność, dlatego umożliwiamy pracę hybrydową – cenimy Twój czas i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.

Human Skills to miejsce, gdzie możesz realizować swoje ambicje, pracując z ludźmi pełnymi pasji, energii i nowych inspiracji. Dbamy o partnerskie relacje, bo wierzymy, że wspólnie możemy osiągnąć więcej.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez HUMAN SKILLS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w: Aleja Solidarności 104, 01-016 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.