Recepcjonista / Recepcjonistka

Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz zadbać o ich komfort w każdej sytuacji?

Świetnie czujesz się w dynamicznym środowisku i nie boisz się wyzwań?
Mamy dla Ciebie ofertę!

Oferujemy:

• Umowę zlecenie z atrakcyjnym wynagrodzeniem
• Profesjonalne wdrożenie i bieżące wsparcie zespołu
• Pracę w zgranym i życzliwym środowisku
• Kartę sportową
• Elastyczne grafiki ustalane z wyprzedzeniem
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży hotelarskiej

Twoim zadaniem będzie:

• Przyjmowanie gości hotelowych, meldowanie i rozliczanie pobytu
• Udzielanie informacji o ofercie obiektu oraz usługach dodatkowych
• Obsługa gości na miejscu, telefonicznie i mailowo (m.in. odpowiadanie na zapytania)
• Współpraca z innymi działami hotelu (housekeeping, gastronomia, techniczny)
• Rozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na potrzeby gości

Oczekujemy:

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Miła aparycja i wysoka kultura osobista
• Gotowość do pracy zmianowej i dyspozycyjność (również w weekendy)
• Umiejętność pracy pod presją czasu i rozwiązywania problemów
• Punktualność i odpowiedzialność
• Dodatkowym atutem będzie znajomość systemów rezerwacyjnych