Menedżer/ka Sprzedaży

Cyfrowe.pl to największa specjalistyczna firma z branży e-commerce w Polsce, oferująca sprzęt fotograficzny i sprzęt do filmowania. Od 2003 roku prowadzimy sklep internetowy oraz 7 sklepów stacjonarnych w miastach Gdańsk, Warszawa, Katowice, Łódź, Poznań oraz Kraków. Pracują u nas pasjonaci fotografii, specjaliści i eksperci. Wspólnie realizujemy własną pasję pomagając naszym klientom robić coraz lepsze zdjęcia i filmy.

Aktualnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Menedżer/ka Sprzedaży

Miejsce pracy: Gdańsk

Kilka słów o stanowisku

Szukamy osoby, która przejmie stery w obszarze operacyjnego zarządzania naszym pionem sprzedaży wielokanałowej (Salony stacjonarne, B2B oraz Contact Centre) i weźmie aktywny udział w rozwijaniu naszej przewagi rynkowej. Jako Menedżer/ka Sprzedaży będziesz ściśle współpracować z Dyrektorem Handlowym oraz swoim zespołem kierowników poszczególnych pionów sprzedażowych. Jeśli posiadasz doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą, pracy w tworzeniu i egzekucji planów sprzedażowych, potrafisz skutecznie kreować pozytywne doświadczenia klientów, maksymalizować wyniki finansowe, a stanowisko wymagające decyzyjności oraz proaktywności to coś, czego szukasz - zapraszamy do aplikowania!

Twoje zadania

• Operacyjne zarządzanie podległymi zespołami i rozliczanie ich z realizacji wyznaczonych celów w tym motywowanie, coaching, budowanie proaktywności i wspieranie rozwoju kompetencji podległych kierowników zespołów sprzedażowych.
• Realizacja oraz egzekucja celów sprzedażowych we wszystkich podległych kanałach.
• Budżetowanie obszaru sprzedaży – kontrola kosztów podległych zespołów (koszt personalny, bieżące wydatki) oraz dbałość o optymalizację marży.
• Regularna analiza oraz przygotowywanie wskaźników KPI i raportów sprzedażowych oraz inicjowanie działań naprawczych w przypadku odchyleń od planów.
• Inicjowanie oraz egzekucja zmian i budowanie efektywnego systemu motywacyjno-premiowego dla podległych zespołów handlowych.
• Nadzorowanie obszaru Customer Experience – stałe podnoszenie poziomu obsługi klienta w każdym kanale styków oraz dbanie o merchandising w naszej sieci salonów.
• Proponowanie i nadzór nad wdrażaniem narzędzi usprawniających pracę np. CRM.
• Ścisła współpraca z pozostałymi komórkami organizacyjnymi (szczególnie pionem Zakupów oraz Marketingiem), dbałość o efektywny przepływ informacji, wspieranie projektów międzydziałowych i budowanie kultury partnerstwa zawodowego.

Nasze wymagania

• min. 5 lat doświadczenia w wielokanałowym zarządzaniu zespołami sprzedażowymi (np. retail i B2B lub retail i contact centre)
• praktyczna umiejętność zarządzania menedżerami/liderami, w tym delegowania zadań, egzekwowania wyników oraz budowania systemów motywacyjnych
• wysokie umiejętności analityczne, w tym doskonała znajomość KPI sprzedażowych oraz swobodna obsługa programów MS Excel / Google Sheets na poziomie średniozaawansowanym.
• umiejętność tworzenia i dzielenia planów sprzedażowych, zarządzania budżetem i kontroli kosztów.
• doświadczenie w pracy z systemami klasy ERP oraz CRM
• samodzielność, proaktywność, odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji
• nastawienie na klienta oraz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i partnerskie rozwiązywanie konfliktów
• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną rozmowę (min. B2)
• prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• doświadczenie w branży elektroniki użytkowej
• doświadczenie w branży e-commerce – szczególnie w pracy z asortymentem klasy premium
• wykształcenie wyższe kierunkowe (zarządzanie) lub ukończone specjalistyczne szkolenia menedżerskie, sprzedażowe lub z komunikacji
• język angielski na poziomie C1 (płynny + znajomość słownictwa biznesowego)
• znajomość systemów takich jak Verto, Power BI oraz środowiska Google Workspace

Dołączając do naszego Zespołu zyskasz

• stabilne zatrudnienie w wymiarze pełnego etatu (8h) w godzinach między 8:00 - 17:00
• pracę w naszym biurze w Gdańsku z dedykowanym pokojem + możliwość jednego dnia pracy zdalnej w tygodniu
• stanowisko uwzględnione w systemie premiowym ściśle powiązanym z wynikami sprzedaży i wypracowaną marżą
• odpowiedzialne stanowisko polegające na zarządzaniu kilkoma kanałami sprzedaży w firmie będącej liderem w swojej branży
• możliwość współpracy z fajnymi i zaangażowanymi ludźmi w naszym biurze w Gdańsku - to nasi pracownicy cenią sobie najbardziej
• zatrudnienie w przyszłościowej branży, jaką jest fotografia oraz e-commerce oraz możliwość korzystania z benefitów związanych z fotografią takich jak darmowe wypożyczania sprzętu z naszego asortymentu lub dofinansowania na wydarzenia fotograficzne
• benefity takie jak: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, platforma do nauki języków obcych czy ubezpieczenia na życie dla Ciebie i Twoich bliskich
• możliwość działania w firmowym klubie sportowym z kilkoma dyscyplinami sportowymi
• udział w integracjach i eventach różnego rodzaju, gdzie jako menedżer dysponujesz budżetem integracyjnym na wyjścia ze swoim lub innymi zespołami