Doradca / Doradczyni Serwisu

Doradca / Doradczyni Serwisu

Miejsce pracy: Gdańsk

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów serwisu i doradztwo w zakresie usług serwisowych.
• Planowanie wizyt oraz przyjmowanie i wydawanie pojazdów.
• Przygotowywanie kosztorysów, rozliczanie zleceń i wystawianie faktur.
• Współpraca z warsztatem w zakresie realizacji napraw i przeglądów.
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej oraz obsługa systemów serwisowych.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
• Nadzór nad akcjami serwisowymi i terminową realizacją zleceń.

Nasze wymagania

• Wykształcenie techniczne, mile widziane z praktyką w branży motoryzacyjnej.
• Wysoka kultura osobista połączona z umiejętnościami organizacyjnymi i pracą pod presją czasu.
• Profesjonalna obsługa klienta, skuteczna komunikacja.
• Znajomość technik negocjacyjnych.
• Umiejętność rozwiązywania konfliktów, mediacji.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Komunikatywny język angielski bądź niemiecki
• Prawo jazdy min kat. B.

To oferujemy

• Pracę w polskich strukturach renomowanej, niemieckiej marki motoryzacyjnej.
• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Niezbędne narzędzia pracy.
• Szkolenia specjalistyczne.
• Rozwój zawodowy w międzynarodowej firmie.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• parking dla pracowników

MAN Truck & Bus Polska

MAN Truck & Bus Polska jest obecna na polskim rynku od ponad 30 lat. Poza sprzedażą pojazdów ciężarowych oraz autobusów marki MAN i Neoplan, oferuje również obsługę posprzedażną - naprawy, przeglądy, sprzedaż oryginalnych części zamiennych, a także kontrakty serwisowe, usługę Assistance Mobile 24, system zarządzania flotą MAN Telematics®, jak również, w ramach oferty Akademii MAN, szkolenia techniczne dla mechaników oraz trening jazdy ekonomicznej MAN ProfiDrive® dla kierowców.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".