Specjalista ds. likwidacji szkód i obciążeń

Specjalista ds. likwidacji szkód i obciążeń

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowe prowadzenie i koordynowanie procesów likwidacji szkód komunikacyjnych
• Przyjmowanie zgłoszeń szkód od klientów wypożyczalni oraz weryfikowanie i uzupełnianie wymaganej dokumentacji
• Zgłaszanie szkód do towarzystw ubezpieczeniowych oraz bieżące monitorowanie przebiegu postępowań likwidacyjnych
• Ścisła współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi, rzeczoznawcami, brokerami oraz pozostałymi kontrahentami uczestniczącymi w procesie likwidacji szkód
• Koordynowanie współpracy z warsztatami blacharsko lakierniczymi oraz kontrolowanie terminowości realizowanych napraw
• Weryfikowanie, akceptowanie i optymalizowanie kosztorysów napraw pojazdów
• Wycena uszkodzeń pojazdów z wykorzystaniem systemów eksperckich, w tym DAT
• Analizowanie rozliczeń szkód oraz podejmowanie działań zmierzających do uzyskania pełnych należnych odszkodowań
• Prowadzenie i rozliczanie szkód całkowitych, w tym nadzorowanie procesu wyceny pojazdu i pozostałości
• Kontrola stanu technicznego i wizualnego floty samochodowej oraz identyfikowanie uszkodzeń wymagających rozliczenia
• Naliczanie klientom opłat za uszkodzenia pojazdów oraz przygotowywanie dokumentacji stanowiącej podstawę obciążenia
• Obsługa reklamacji dotyczących szkód, napraw oraz naliczonych obciążeń
• Prowadzenie kompletnej dokumentacji szkodowej oraz dbanie o aktualność danych w systemach firmowych
• Przygotowywanie raportów dotyczących szkód, kosztów napraw, czasu likwidacji oraz wartości uzyskanych odszkodowań

Nasze wymagania

• Doświadczenie w likwidacji szkód komunikacyjnych
• Znajomość procesów OC i AC
• Umiejętność analizy kosztorysów napraw
• Znajomość systemów DAT, Audatex lub Eurotax
• Dobra organizacja pracy i samodzielność
• Umiejętność współpracy z warsztatami i ubezpieczycielami
• Prawo jazdy kategorii B
• Mile widziane doświadczenie w branży rent a car, CFM lub leasingowej

Mile widziane

• Znajomość systemów DAT, Audatex lub Eurotax
• Doświadczenie w branży rent a car, CFM, leasingowej lub dealerskiej
• Znajomość technologii napraw blacharsko lakierniczych
• Doświadczenie we współpracy z warsztatami i towarzystwami ubezpieczeniowymi

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie
• Możliwość rozwoju osobistego
• Ścieżkę kariery
• Możliwość wypracowania premii
• Płaty urlop także w ramach umowy zlecenia oraz B2B
• Bardzo dobrą atmosferę w pracy

O nas

Quanta Cars – dynamicznie rozwijająca się wypożyczalnia samochodów, w której jakość obsługi i zaangażowanie zespołu mają kluczowe znaczenie.

Tworzymy firmę, w której praca to nie tylko obowiązki, ale także relacje – zarówno z klientami, jak i współpracownikami. Cenimy osoby otwarte na kontakt z ludźmi, potrafiące budować pozytywne relacje oraz wykazujące się wysoką kulturą osobistą. Wierzymy, że profesjonalizm to nie tylko wiedza, ale również sposób, w jaki traktujemy innych – z szacunkiem, uprzejmością i gotowością do pomocy.

Co nas wyróżnia?

✔ Przyjazna atmosfera – stawiamy na partnerską współpracę i wzajemne wsparcie.

✔ Jasne zasady i wartości – uczciwość, szczerość i otwarta komunikacja to fundamenty naszej organizacji. O błędach rozmawiamy konstruktywnie, wyciągając wnioski na przyszłość.

✔ Rozwój i awans – inwestujemy w naszych pracowników, oferując ścieżki kariery, szkolenia i możliwość podnoszenia kwalifikacji.

Dążymy do tego, by Quanta Cars była nie tylko rozpoznawalną marką na rynku wynajmu aut, ale także świetnym miejscem do pracy. Jeśli chcesz być częścią zespołu, który buduje silną firmę i stawia na profesjonalizm oraz rozwój – dołącz do nas!