Manager hotelu (m/k)

stanowiska:

• Zarządzanie bieżącą działalnością hotelu oraz dbanie o sprawne funkcjonowanie obiektu

• Koordynowanie pracy zespołu (recepcja, housekeeping, obsługa) oraz budowanie dobrej komunikacji między pracownikami

• Organizacja grafików i nadzór nad realizacją obowiązków przez personel

• Dbanie o wysoką jakość obsługi gości oraz szybkie reagowanie na zgłaszane potrzeby

• Nadzór nad przestrzeganiem standardów hotelowych i procedur

• Współpraca z właścicielem w zakresie organizacji pracy hotelu

• Planowanie i realizacja działań marketingowych zwiększających obłożenie hotelu (media społecznościowe, współpraca z lokalnymi partnerami, promocje, wydarzenia)

• Analiza wyników działalności oraz proponowanie usprawnień

• Kontrola kosztów operacyjnych oraz współpraca z dostawcami

• Promowanie restauracji (pakiety, imprezy firmowe)

Wymagania:

• Minimum 2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku kierowniczym w hotelarstwie, gastronomii lub branży usługowej

• Umiejętność zarządzania zespołem, budowania relacji oraz skutecznej komunikacji z pracownikami i klientami

• Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych oraz nastawienie na wysoką jakość obsługi gości

• Samodzielność, dobra organizacja pracy i umiejętność rozwiązywania bieżących problemów

• Znajomość pakietu Microsoft Office

• Podstawowa znajomość narzędzi marketingowych (np. Canva) oraz mile widziane doświadczenie w marketingu, social media (Facebook, Instagram), sprzedaży lub organizacji wydarzeń

• Dyspozycyjność - gotowość do udziału w wydarzeniach organizowanych również wieczorami i w weekendy

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

• Mile widziana znajomość systemów hotelowych (PMS)

• Mile widziane prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

• Zatrudnienie bezpośrednio przez naszego klienta na umowę o pracę lub B2B

• Podstawowe wynagrodzenie miesięczne 5500 – 7500 zł brutto plus premia

• Możliwość nieodpłatnego zakwaterowania

• Szkolenie stanowiskowe

• Elastyczny grafik

• Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz