Dyrektor Biura Sieci Sprzedaży E-commerce i Transakcji Masowych

Dyrektor Biura Sieci Sprzedaży E-commerce i Transakcji Masowych

Dyrektor Biura Sieci Sprzedaży E-commerce i Transakcji Masowych

Zakres obowiązków:

• Opracowanie i realizacja strategii rozwoju sprzedaży w kanałach e-commerce oraz transakcji masowych;
• Zarządzanie i rozwój sieci sprzedaży online, w tym platform cyfrowych i partnerstw technologicznych;
• Odpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych, KPI oraz wynik finansowy obszaru;
• Budowa i optymalizacja procesów sprzedażowych oraz obsługowych (end-to-end);
• Rozwój sieci partnerskiej w tym aktywne pozyskiwanie nowych partnerów handlowych oraz identyfikacja i rozwój potencjału sprzedażowego na rynku;
• Zarządzanie relacjami z partnerami utrzymywanie i rozwijanie długoterminowych relacji biznesowych oraz bieżąca opieka nad partnerami, wsparcie w procesie sprzedaży, prowadzenie spotkań i negocjacji handlowych;
• Zapewnienie jakości współpracy w zakresie:
• dbałości o wysoki standard obsługi partnerów;
• rozwiązywania problemów operacyjnych i reklamacyjnych;
• nadzorze zgodności współpracy z procedurami i standardami spółki;
• wdrażania rozwiązań automatyzujących sprzedaż oraz obsługę klienta (digitalizacja, self-service);
• współpracy z kluczowymi obszarami organizacji (IT, marketing, ryzyko, operacje);
• monitoringu trendów rynkowych oraz wdrażanie innowacji w zakresie sprzedaży cyfrowej.

Nasze wymagania:

• Min. 5 lat doświadczenia w sprzedaży sektorze finansowym (leasing, bankowość, fintech);
• Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunkowe);
• Doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą e-commerce lub kanałami zdalnymi / masowymi;
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem oraz strukturą rozproszoną;
• Bardzo dobra znajomość procesów kredytowych/leasingowych i produktów finansowych;
• Silne kompetencje analityczne oraz umiejętność pracy na danych, doświadczenie w sporządzaniu raportów;
• Znajomość trendów digitalizacji i transformacji sprzedaży;
• Doświadczenie we współpracy z obszarem IT i przy wdrażaniu rozwiązań technologicznych;
• Umiejętności strategiczne oraz operacyjne (łączenie wizji z egzekucją);
• Wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i przywódcze;
• Bardzo dobra znajomość MS Office;
• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

• Udokumentowane sukcesy w realizacji ambitnych celów sprzedażowych
• Kluczową rolę w organizacji i realny wpływ na strategię sprzedażową;
• Możliwość budowania i skalowania nowoczesnych kanałów sprzedaży;
• Stabilne zatrudnienie w dużej organizacji finansowej na podstawie umowy o pracę;
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy;
• Pracę w modelu hybrydowym;
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, programy rozwojowe);