Specjalista / Specjalistka ds. turystyki

Specjalista / Specjalistka ds. turystyki

Miejsce pracy: Pabianice

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa klientów biura podróży w siedzibie firmy w Pabianicach, prezentowanie oferty oraz doradzanie w wyborze najlepszych kierunków i form wypoczynku,
• Przygotowywanie i kompleksowa sprzedaż imprez turystycznych, w tym wycieczek zagranicznych, wakacji rodzinnych oraz wyjazdów objazdowych,
• Tworzenie indywidualnych ofert dopasowanych do potrzeb klientów, kalkulowanie kosztów podróży oraz przedstawianie wariantów cenowych i programowych,
• Koordynowanie procesu rezerwacji i finalizacji umów, obsługa systemów rezerwacyjnych, dbanie o poprawność dokumentów związanych z wyjazdami,
• Budowanie długofalowych relacji z klientami, reagowanie na ich potrzeby i opinie oraz dbanie o wysoki standard obsługi w stacjonarnym biurze podróży.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy w biurze podróży lub w branży turystycznej - dodatkowy atut,
• Znajomość geografii politycznej świata, w tym państw, stolic i kierunków geograficznych,
• Znajomość popularnych kierunków wyjazdowych oraz podstawowych trendów w turystyce,
• Umiejętność profesjonalnej obsługi klienta i budowania długofalowych relacji,
• Sprawne posługiwanie się komputerem oraz systemami rezerwacyjnymi i sprzedażowymi,
• Komunikatywność, samodzielność w działaniu oraz gotowość do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin,
• Umiejętność tworzenia i publikowania treści w mediach społecznościowych.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat,
• Praca stacjonarna w biurze podróży w Pabianicach, w komfortowych warunkach i przyjaznej atmosferze,
• Jasno określona ścieżka rozwoju zawodowego w branży turystycznej oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji,
• Przejrzysty system wynagrodzeń powiązany z efektami pracy i zaangażowaniem,
• Wsparcie doświadczonego zespołu w procesie wdrożenia na stanowisko.

O nas

BIURO PODRÓŻY "KARTAGINA" Magdalena Okruszek-Słupska to lokalne, kameralne biuro turystyczne w Pabianicach, stworzone z pasji do podróżowania i odkrywania świata.

Od początku naszego istnienia koncentrujemy się na tym, aby klienci wychodzili od nas nie tylko z gotową ofertą wyjazdu, ale przede wszystkim z poczuciem, że ktoś rzetelnie doradził im i zadbał o każdy szczegół. Dzięki temu zbudowaliśmy bazę stałych klientów, którzy wracają do nas po kolejne podróże – od weekendowych wypadów po długie wakacje w egzotycznych zakątkach globu.

Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze turystycznej: od wycieczek zorganizowanych, przez wczasy rodzinne, wyjazdy grupowe, czy te z dojazdem własnym.

Współpracujemy z renomowanymi touroperatorami, dbając o jakość i bezpieczeństwo oferowanych usług, a jednocześnie szukamy rozwiązań dopasowanych do budżetu i oczekiwań klientów. Stawiamy na rzetelną informację, przejrzyste warunki i uczciwe doradztwo – chcemy, aby każda podróż była dobrze przemyślana i naprawdę udana.

Nasze biuro działa stacjonarnie, co pozwala nam budować bezpośrednie relacje z osobami, które nas odwiedzają. Wierzymy, że rozmowa twarzą w twarz, możliwość zadania wielu pytań i wspólne planowanie wyjazdu daje poczucie komfortu i bezpieczeństwa, którego często brakuje przy zakupie podróży wyłącznie przez internet. Jesteśmy niewielkim zespołem, dzięki czemu atmosfera pracy jest przyjazna i niekorporacyjna, a decyzje podejmowane są szybko i elastycznie.

Jako właścicielskie biuro z lokalnymi korzeniami, mocno związane z Pabianicami, stawiamy na profesjonalizm połączony z osobistym podejściem do klienta. Zależy nam, aby nasze biuro kojarzyło się z miejscem, w którym można liczyć na fachową pomoc, uśmiech oraz inspiracje do kolejnych podróży. Do zespołu zapraszamy osoby, które podzielają tę wizję – lubią pracę z ludźmi, cenią sumienność i odpowiedzialność, a jednocześnie potrafią czerpać radość z planowania wyjazdów, o których nasi klienci będą opowiadać jeszcze długo po powrocie.

Spróbuj, może to własnie na Ciebie czekamy :-)

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez BIURO PODRÓŻY "KARTAGINA" MAGDALENA OKRUSZEK-SŁUPSKA z siedzibą w: Zamkowa 31, 95-200 Pabianice (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.