Ekspert/ka UX

IT Factory, dynamiczna firma z doświadczeniem w zakresie rozwoju, wdrażania i wsparcia rozwiązań IT, dla polskiej znaczącej Firmy z branży ubezpieczeniowo-finansowej, poszukuje Kandydatów/Kandydatek na stanowisko: Ekspert ds. User Experience (UX/UI, aplikacje webowe i mobilne, Design System) Miejsce świadczenia usług: praca zdalna (na wniosek klienta możliwa praca w siedzibie w Warszawie) Zakres prac: Projektowanie doświadczeń użytkownika (UX) dla aplikacji webowych i mobilnych Tworzenie makiet, wireframe’ów oraz interaktywnych prototypów nowych funkcjonalności Opracowywanie i rozwój architektury informacji dla rozwiązań cyfrowych Projektowanie interfejsów zgodnie ze standardami UX/UI oraz identyfikacją wizualną organizacji Przygotowywanie i utrzymywanie komponentów oraz bibliotek elementów w systemie projektowym (Digital Style Guide) Analiza potrzeb użytkowników i rekomendowanie usprawnień w kanałach cyfrowych Realizacja badań użyteczności oraz analiza wyników testów i opinii użytkowników Współpraca z analitykami, programistami i interesariuszami biznesowymi Weryfikacja zgodności wdrażanych funkcjonalności z makietami i założeniami projektowymi Udział w testach aplikacji oraz wsparcie procesu odbioru rozwiązań Dbanie o spójność doświadczeń użytkownika pomiędzy aplikacjami i kanałami cyfrowymi Analiza trendów rynkowych i rozwiązań konkurencji, wdrażanie dobrych praktyk UX/UI Przygotowywanie materiałów graficznych wspierających rozwój i promocję aplikacji, w tym materiałów do sklepów mobilnych Wsparcie inicjatyw rozwijających sprzedaż oraz kanały samoobsługowe klientów Wymagania: Minimum 5 lat doświadczenia w projektowaniu UX/UI aplikacji webowych lub mobilnych Znajomość narzędzi Figma, Sketch, Adobe XD, w tym tworzenie makiet hi-fidelity i prototypów Umiejętność stosowania Design Systemu i heurystyk Nielsena (zasady użyteczności i spójności) Doświadczenie w planowaniu i prowadzeniu testów użyteczności przed i po wdrożeniu funkcjonalności Umiejętność analizy danych ilościowych i jakościowych (weryfikacja intuicyjności procesów, identyfikacja punktów rezygnacji) Doświadczenie we współpracy z zespołem developerskim i testerami, w tym w definiowaniu scenariuszy testowych i kryteriów akceptacji Znajomość zasad dostępności (WCAG) i projektowania rozwiązań inkluzywnych Znajomość języka angielskiego Mile widziane: Praca z narzędziami analitycznymi (np. Hotjar, Google Analytics) Znajomość podstaw front-endu (HTML, CSS) Projektowanie mikrointerakcji i animacji Znajomość metod Design Thinking i prowadzenie warsztatów z interesariuszami Doświadczenie w projektowaniu aplikacji mobilnych oraz rozwijaniu Design Systemów