Specjalista / Specjalistka ds. gwarancji i serwisu

Specjalista / Specjalistka ds. gwarancji i serwisu

Miejsce pracy: Sulejówek

Twój zakres obowiązków

• - analiza zgłoszeń gwarancyjnych od dealerów
• - ocena zasadności reklamacji w kontekście gwarancji i polityki firmy
• - udzielanie dealerom informacji na temat gwarancji, procedur reklamacyjnych oraz serwisowych
• - przekazywanie wiedzy na temat prawidłowej eksploatacji quadów aby minimalizować ryzyko uszkodzeń
• - współpraca z działem części
• - przygotowywanie miesięcznych raportów gwarancyjnych do fabryk
• - przygotowywanie raportów, rekomendacji dotyczących poprawy jakości produktu
• - udzielanie dealerom wsparcia technicznego

Nasze wymagania

• - zdolność komunikacji z klientami i zrozumienie ich potrzeb i obaw
• - umiejętność zarządzania czasem i priorytetami, szczególnie w okresie wzmożonego ruchu
• - preferowane wykształcenie techniczne lub doświadczenie w branży motoryzacyjnej - off road
• - znajomość j. angielskiego będzie atutem w rekrutacji
• - gotowość do ewentualnych wyjazdów do dealerów w Polsce i podróży zagranicznych

To oferujemy

• - stabilne zatrudnienie
• - umowę o pracę
• - możliwość rozwoju
• - premię roczną
• - pracę od pn do pt w godz. 8-16

O nas

Firma Benyco Group - importer quadów i motocykl