Project Manager w branży logistycznej (k/m/n)

Miejsce pracy Gorzów Wielkopolski

Opis oferty

Cześć! Poszukujemy Project Managera w branży logistycznej (k/m/n), który dołączy do naszego zespołu i wesprze proces rozwoju logistycznego sklepów internetowych pracujących z Omnipack. 

Jeśli lubisz dopinać rzeczy na ostatni guzik, masz zmysł analityczny i potrafisz rozbijać problemy na czynniki pierwsze i wskazać kilka potencjalnych rozwiązań - nie czekaj, aplikuj!

Twoje zadania na co dzień:

• Monitorowanie wskaźników podstawowych procesów logistycznych (wysyłki, dostawy, zwroty), raportowanie odchyleń oraz proponowanie Klientom działań naprawczych 

• Projektowanie i wdrażanie rozwiązań poprawiających wydajność, jakość i doświadczenie klienta końcowego

• Regularne komunikowanie statusu prowadzonych projektów 

• Ustalanie harmonogramów projektów, kamieni milowych oraz kontrola realizacji

• Zbieranie feedbacku i dostosowywanie usług do potrzeb danego sklepu internetowego

• Utrzymywanie bieżącego kontaktu operacyjnego z Klientami i członkami zespołu

• Ścisła współpraca z innymi działami w firmie w celu rozwiązywania ewentualnych problemów wpływających na proces obsługi

• Raportowanie statusów zadań i projektów w dedykowanym narzędziu – JIRA

• Dokumentowanie procesów i procedur wdrożonych dla merchantów

• Współtworzenie i aktualizacja dokumentacji procesowej (SOP, instrukcje)

Czego od Ciebie oczekujemy

• Masz minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w obszarze e-commerce lub logistyki/3PL

• Wiesz jak i lubisz prowadzić projekty

• Umiesz analizować dane operacyjne i wyciągać z nich praktyczne wnioski

• Swobodnie komunikujesz się po angielsku (poziom B2 – w mowie i piśmie)

• Znasz program Excel w stopniu zaawansowanym

Oferujemy

• Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia

• Prywatną opiekę medyczną Medicover oraz kartę Multisport

• I najważniejsze – wspaniały ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie:)