Specjalista ds. Wsparcia Technicznego IT

Wymagane, Azure

System operacyjny, Windows

Twój zakres obowiązków, Wsparcie techniczne: Pierwsza linia kontaktu dla użytkowników, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów (Windows i macOS), Zarządzanie incydentami i problemami: Reagowanie na incydenty, przeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych i współpraca nad rozwiązaniami, Współpraca z zespołem wsparcia drugiej linii - eskalowanie złożonych problemów do wewnętrznych zespołów i zewnętrznych dostawców w celu ich rozwiązania, Administracja i wsparcie Microsoft365: Zarządzanie Teams, Outlook, SharePoint, Konfiguracja i administracja Intune (implementacja), Serwisowanie laptopów - nadzorowanie wdrażania, wycofywania i konserwacji, Szkolenie użytkowników i tworzenie dokumentacji

Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyka, matematyka lub pokrewne, Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, Doświadczenie w administracji Microsoft365 i administracji użytkownikami Active Directory, Umiejętność pracy projektowej, Doskonała znajomość administracji Windows 11, Doświadczenie w konfiguracji i administracji Intune, Znajomość Microsoft Azure, Znajomość sieci komputerowych i rozwiązań VPN, Samodzielność w działaniu, dokładność, sumienność i dobra organizacja pracy, Duże zaangażowanie i umiejętność współpracy z użytkownikami, Znajomość angielskiego i polskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację

To oferujemy, Umowa o pracę, Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej w Enel Med., Dofinansowanie do karty Multisport PLUS, Dofinansowanie do ubezpieczenia na życie UNUM, Biuro w centrum miasta, blisko metra, z darmowym dostępem do siłowni w Q22, Przyjazna atmosfera w pracy (serio!), Nie narzucamy sztywnego dress code’u, Możliwość pracy hybrydowej, Szkolenia rozwojowe i stanowiskowe, Dofinansowanie do kursów językowych z lektorami i native’ami, Spotkania integracyjne poza biurem, ale też w biurze po godzinach, Nie tylko owocowe wtorki, ale też chlebowe śniadania, podczas których próbujemy wypieków z wybranych rzemieślniczych piekarni, Zniżki na pobyty w PURO oraz zniżki do wszystkich spa i restauracji w hotelach, Program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy ci to pieniężnie

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, elastyczny czas pracy, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne

PURO Hotels , PURO to coś więcej niż hotel. To kompletny brand, który na przestrzeni lat rozwinął się w wielu kierunkach. Kolekcja sztuki, eventy przyciągające lokalną społeczność, bary, restauracje i wiele innych. Szykujemy się do otwarcia kolejnych dwóch hoteli w Warszawie oraz wychodzimy za granicę – PURO niebawem otworzy się dla Gości w Budapeszcie i Pradze. Zawsze znajdziesz nas w centrum. Dzięki lokalizacji i inspiracji miejscową architekturą, każdy hotel stanowi integralną część miasta.

Tak się u nas pracuje,