IT Partner & Relationship Manager (k/m)

IT Partner & Relationship Manager (k/m)

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Budowanie i rozwijanie strategicznych relacji z dostawcami usług i rozwiązań IT oraz pełnienie roli głównego punktu kontaktu dla kluczowych partnerów,
• Prowadzenie regularnego dialogu biznesowego i operacyjnego z dostawcami, w tym organizacja cyklicznych spotkań z udziałem Zarządów spółek oraz uzgadnianie strategicznych priorytetów współpracy,
• Łączenie potrzeb biznesowych organizacji z możliwościami oferowanymi przez dostawców,
• Identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy, usprawnień i optymalizacji świadczonych usług,
• Nadzór nad realizacją umów IT i SLA, weryfikacja wykonania usług, analiza raportów oraz inicjowanie działań korygujących,
• Przygotowywanie ocen okresowych dostawców IT, identyfikacja ryzyk i koordynacja działań dostawców w przypadku istotnych incydentów,
• Wsparcie procesów zakupowych i kontraktowych IT,
• Przygotowywanie raportów dla Zarządu oraz innych interesariuszy.

Nasze wymagania

• Masz co najmniej 5 lat doświadczenia w obszarze IT związanym ze współpracą z dostawcami, zarządzaniem usługami, outsourcingiem, vendor managementem lub zarządzaniem relacjami z klientami i partnerami biznesowymi,
• Posiadasz doświadczenie w budowaniu i rozwijaniu długofalowych relacji biznesowych z kluczowymi klientami, partnerami lub dostawcami,
• Dobrze znasz środowisko związane z rozwojem oprogramowania, usługami, infrastrukturą i rozwiązaniami chmurowymi,
• Znasz modele zarządzania i świadczenia usług IT oraz SLA,
• Potrafisz przygotowywać trafne rekomendacje i wnioski na podstawie analizy danych, raportów oraz informacji pozyskiwanych od różnych interesariuszy,
• Masz doświadczenie w prowadzeniu rozmów operacyjnych, biznesowych i eskalacyjnych na różnych szczeblach organizacji,
• Potrafisz prowadzić negocjacje oraz spotkania z kadrą managerską i kluczowymi interesariuszami, koncentrując się na budowaniu partnerskich rozwiązań,
• Swobodnie poruszasz się w środowisku wielu interesariuszy i potrafisz łączyć potrzeby biznesowe z możliwościami partnerów technologicznych,
• Cechuje Cię samodzielność i odpowiedzialność, dobra organizacja pracy oraz umiejętność skutecznego doprowadzania tematów do końca,
• Płynnie posługujesz się językiem angielskim w mowie i piśmie,
• Masz wykształcenie wyższe,
• Zapraszamy również osoby posiadające doświadczenie po stronie dostawców technologii, w szczególności w obszarach Key Account Management, Strategic Account Management, Customer Success lub Partner Management

To oferujemy

• umowę o pracę
• hybrydowy model pracy (3 dni z biura w tygodniu) i bardzo dobrą lokalizację biura (Rondo ONZ 1)
• pakiet medyczny (pełny pakiet specjalistyczny ze stomatologią)
• Akademia Zdrowia
• multikafeterię - każdy znajdzie coś dla siebie ☺
• kartę lunchową
• ubezpieczenie na życie
• Pracowniczy Program Emerytalny
• produkty i usługi firmowe w specjalnej cenie
• ciekawe szkolenia
• dofinansowanie studiów
• zajęcia językowe online (angielski/niemiecki)

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• program emerytalny
• firmowa biblioteka
• strefa relaksu
• bony żywieniowe
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• kafeteria benefitów - Worksmile

VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Do Departamentu IT poszukujemy osoby na stanowisko IT Partner & Relationship Manager (k/m). Szukamy osoby, która potrafi budować partnerskie relacje, prowadzić rozmowy biznesowe z kluczowymi dostawcami IT oraz skutecznie koordynować współpracę wielu interesariuszy. W tej roli będziesz dbać zarówno o jakość relacji, jak i realizację zobowiązań wynikających z umów, SLA oraz potrzeb biznesowych.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".