Konsultant telefoniczny Call Center OZE - praca stacjonarna / hybrydowa (atrakcyjne zarobki)

Do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko Konsultanta telefonicznego Call Center. Zajmujemy się umawianiem spotkań dla przedstawicieli handlowych w zakresie: * fotowoltaiki, * magazynów energii, * dotacji i programów dofinansowań związanych z OZE. Poszukujemy zarówno osób z doświadczeniem w call center, sprzedaży lub obsłudze klienta, jak również kandydatów bez doświadczenia, którzy chcą nauczyć się prowadzenia rozmów telefonicznych, rozwijać swoje umiejętności i zarabiać na osiąganych wynikach. Zapewniamy pełne wdrożenie, szkolenia, sprawdzone skrypty rozmów, bazy kontaktów oraz bieżące wsparcie podczas wykonywania telefonów i umawiania spotkań. Forma pracy Praca odbywa się przede wszystkim stacjonarnie. Po wcześniejszej weryfikacji umiejętności, samodzielności, jakości pracy oraz dyscypliny istnieje możliwość przejścia na tryb hybrydowy. Praca od zaraz. Zakres obowiązków Do Twoich głównych obowiązków będzie należało: * wykonywanie połączeń do klientów z udostępnionej bazy kontaktów, * prowadzenie rozmów według przygotowanego skryptu, * umawianie jakościowych spotkań dla przedstawicieli handlowych, * pozyskiwanie najważniejszych informacji dotyczących sytuacji i potrzeb klienta, * wprowadzanie spotkań do systemu CRM, * tworzenie pełnych i rzetelnych notatek z przeprowadzonych rozmów, * prowadzenie ewidencji wykonanych telefonów, * przygotowywanie i przekazywanie raportów z wykonanej pracy, * realizacja celów wyznaczonych przez firmę, * punktualne rozpoczynanie pracy w ustalonych godzinach, * dbanie o jakość przekazywanych spotkań i informacji. Wynagrodzenie Wynagrodzenie jest oparte na osiąganych wynikach. Oferujemy: * 500 zł premii za każdą umowę podpisaną przez przedstawiciela handlowego ze spotkania umówionego przez konsultanta, * 3500 zł dodatkowej premii za realizację miesięcznego celu spotkań. Miesięczny cel wynosi: * 120 umówionych spotkań, * minimum 60 odbytych i jakościowych spotkań, czyli co najmniej 50% odbywalności. Brak realizacji pełnego miesięcznego celu nie blokuje wypłaty premii 500 zł za każdą podpisaną umowę. Nie ma górnego limitu zarobków. Im więcej jakościowych spotkań umówisz i im więcej umów zostanie podpisanych przez przedstawicieli handlowych, tym wyższe będzie Twoje wynagrodzenie. System premiowy nie ogranicza maksymalnej liczby wypłacanych premii. Dodatkowo przewidziane są bonusy za realizację dodatkowych celów oraz ponadprzeciętne wyniki. Co zapewniamy? * pełne wyposażenie niezbędne do wykonywania telefonów, * przygotowane bazy kontaktów, * sprawdzone skrypty rozmów, * pełny pakiet szkoleń wdrożeniowych, * szkolenia produktowe z zakresu fotowoltaiki, magazynów energii i dotacji, * bieżące wsparcie podczas rozmów i umawiania spotkań, * dostęp do systemu CRM, * wsparcie zespołu i przełożonych, * możliwość rozwoju w kierunku lidera lub koordynatora zespołu, * możliwość budowania własnej struktury, * dodatkowe bonusy za realizację wyznaczonych celów, * pracę w młodym, ambitnym i rozwijającym się zespole, * realny wpływ na rozwój firmy. Kogo szukamy? Szukamy osób, które: * swobodnie rozmawiają przez telefon, * są komunikatywne i zaangażowane, * potrafią słuchać oraz zadawać odpowiednie pytania, * są systematyczne i zdyscyplinowane, * potrafią pracować według ustalonego planu, * są punktualne i odpowiedzialne, * chcą rozwijać się w sprzedaży i obsłudze klienta, * są nastawione na realizację celów, * nie boją się wynagrodzenia zależnego od wyników, * potrafią przyjmować informację zwrotną i wdrażać ją w praktyce. Doświadczenie w call center, telemarketingu, sprzedaży lub branży OZE będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane. Najważniejsze są dla nas zaangażowanie, chęć nauki, regularność i odpowiednie podejście do klienta. Forma współpracy Oferujemy możliwość współpracy na podstawie: * umowy zlecenia, * umowy B2B. Jak aplikować? Prześlij swoje CV lub krótką informację o sobie poprzez formularz OLX. W zgłoszeniu napisz kilka zdań o swoim doświadczeniu, dyspozycyjności oraz o tym, dlaczego chcesz pracować w call center. Dołącz do zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w branży odnawialnych źródeł energii.

Informacje Prawne

Klauzula informacyjna RODO – rekrutacja Administratorem danych osobowych kandydatów jest SITECH sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Zamojska 8 22-530 Mircze, e-mail: Wyświetl e-mail na olx.pl Dane osobowe przekazane w dokumentach aplikacyjnych, formularzu OLX, wiadomości lub podczas rozmowy rekrutacyjnej będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, oceny kandydatury oraz podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy zlecenia albo umowy współpracy B2B. Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do udziału w rekrutacji jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli podjęcie działań przed zawarciem umowy. Dane dodatkowe, przekazane dobrowolnie przez kandydata, będą przetwarzane na podstawie jego zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Odbiorcami danych mogą być osoby upoważnione przez Administratora, podmioty wspierające Administratora w procesie rekrutacji, dostawcy systemów informatycznych, poczty elektronicznej, hostingu, systemów CRM oraz operator portalu OLX – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Dane będą przechowywane do czasu zakończenia obecnego procesu rekrutacyjnego. W przypadku wyrażenia osobnej zgody na udział w przyszłych rekrutacjach dane mogą być przechowywane przez okres maksymalnie 6 miesięcy lub do momentu wycofania zgody. Kandydat ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także – w przypadkach przewidzianych przepisami – do przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Kandydat ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami. Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do oceny kandydatury może uniemożliwić udział w procesie rekrutacyjnym. Dane kandydatów nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.