Opiekun / Opiekunka Klientów Biznesowych

Opiekun / Opiekunka Klientów Biznesowych

Miejsce pracy: Katowice

Twój zakres obowiązków

• Przejmiesz opiekę nad częścią klientów właściciela Premium Energia. Zadbasz o relacje, poprowadzisz bieżące sprawy i rozwiniesz współpracę.
• Regularnie dzwonisz, piszesz i spotykasz się z klientami. Wracasz z informacją, pomysłem albo pytaniem o sytuację firmy. Dbasz o to, aby klient czuł wsparcie także między kolejnymi zakupami.
• Monitorujesz terminy kończących się umów na energię elektryczną i gaz. Przygotowujesz klientów do następnych zakupów energii oraz omawiasz dostępne modele kontraktacji.
• Zbierasz dane, faktury, pełnomocnictwa i dokumenty do analiz oraz ofert. Koordynujesz sprawy z Back Office i ekspertami technicznymi. Historię kontaktu i kolejne działania zapisujesz w CRM.
• Wychwytujesz możliwości obniżenia kosztów energii i dystrybucji. Rozpoznajesz potrzeby w obszarach: optymalizacja dystrybucji, audyty energetyczne, energia bierna, DSR, fotowoltaika, magazyny energii, kogeneracja i białe certyfikaty. Włączasz właściwego eksperta do dalszych działań.
• Organizujesz i przygotowujesz spotkania właściciela z kluczowymi klientami oraz uczestniczysz w wybranych rozmowach. Samodzielnie planujesz swoje zadania i masz realny wpływ na jakość obsługi strategicznych klientów.

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata w sprzedaży lub obsłudze klientów B2B w branży energii elektrycznej albo gazu.
• Znasz oferty energii i gazu dla firm oraz modele zakupu: stała cena, SPOT i transzowe.
• Czytasz faktury za energię i gaz. Rozumiesz koszty energii oraz dystrybucji.
• Doświadczenie w kontakcie z właścicielami firm, zarządami, dyrektorami finansowymi oraz osobami odpowiedzialnymi za zakupy lub energetykę.
• Pracujesz systematycznie i odpowiedzialnie, pilnujesz terminów, prowadzisz wiele spraw jednocześnie i doprowadzasz ustalenia do końca.
• Swobodnie korzystasz z Microsoft Office i systemów CRM.
• Masz prawo jazdy kategorii B.

Mile widziane

• Doświadczenie u sprzedawcy energii, brokera, operatora systemu dystrybucyjnego lub w firmie doradczej.
• Przygotowywanie ofert lub analiz dla klientów przemysłowych.
• Własna sieć kontaktów w branży.
• Znajomość mocy umownej, energii biernej, taryf dystrybucyjnych i opłaty mocowej, a także DSR, audytów energetycznych, fotowoltaiki, magazynów energii lub białych certyfikatów.

To oferujemy

• Portfel klientów — nie zaczynasz od zimnych telefonów ani szukania klientów od zera.
• Stabilne wynagrodzenie podstawowe i premia zależna od jakości obsługi, utrzymania klientów oraz rozwoju współpracy.
• Bezpośrednia współpraca z właścicielem, pełne wsparcie Back Office i ekspertów technicznych.
• Szkolenia branżowe, spotkania, konferencje i wydarzenia biznesowe.
• Szerokie portfolio rozwiązań, nowoczesne narzędzia i CRM.
• Możliwość budowania długoterminowej pozycji w rozwijającej się grupie energetycznej.

O nas

Pomagamy przedsiębiorstwom z całej Polski obniżać i kontrolować koszty energii elektrycznej i gazu, w tym firmom produkcyjnym i energochłonnym.

ponad 11 lat doświadczenia

ponad 1000 klientów firmy

ok. 700 000 MWh energii i gazu rocznie w zarządzaniu

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".