Obsługa klienta z językiem angielskim

Obsługa klienta z językiem angielskim

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Telefoniczna sprzedaż produktów i planów żywieniowych dla zwierząt w modelu subskrypcyjnym na rynku brytyjskim (UK).
• Prowadzenie rozmów sprzedażowych z klientami indywidualnymi (B2C) – od rozpoznania potrzeb do finalizacji sprzedaży.
• Identyfikowanie potrzeb klientów, dopasowywanie oferty oraz prezentowanie wartości produktów.
• Profesjonalne radzenie sobie z obiekcjami i wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych.

Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum C1, umożliwiająca swobodne prowadzenie rozmów sprzedażowych z klientami z rynku UK.
• Znajomość języka polskiego umożliwiająca swobodną komunikację.
• Łatwość w budowaniu relacji – swoboda w nawiązywaniu kontaktu, prowadzeniu naturalnych i angażujących rozmów oraz dopasowywaniu komunikacji do potrzeb klienta.
• Umiejętność prowadzenia rozmowy sprzedażowej – od rozpoznania potrzeb do finalizacji sprzedaży.
• Nastawienie na realizację celów sprzedażowych
• Sympatia i zainteresowanie zwierzętami – chęć rozmowy o zwierzętach i ich potrzebach oraz gotowość do poszerzania wiedzy w tym obszarze.
• Dostępność do realizacji 150h miesięcznie.

Mile widziane

• 6 miesięcy doświadczenia w sprzedaży telefonicznej (telesales).

To oferujemy

• Dwuskładnikowy model wynagrodzenia: atrakcyjna stawka godzinowa oraz system bonusowy,
• Profesjonalne szkolenie wdrażające przygotowujące do współpracy,
• Współpracę w nowoczesnym biurze i wsparcie doświadczonego zespołu,
• Elastyczny grafik dopasowany do Twojej dyspozycyjności,
• Możliwość rozwoju w strukturach firmy,
• Benefity, m.in. karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, program poleceń oraz konkursy motywacyjne,
• Zniżki na produkty i usługi partnerów,
• Przyjazną atmosferę i jasne zasady współpracy,
• Szybki i przejrzysty proces rekrutacyjny bez zbędnych formalności.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• brak dress code’u
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Etapy rekrutacji

• Rozmowa telefoniczna
• Weryfikacja poziomu języka angielskiego
• Spotkanie rekrutacyjne
• Decyzja

Armatis Polska Sp. Z o. o.

Armatis to międzynarodowe środowisko tworzone przez osoby z pasją i zaangażowaniem :) Działamy w obszarze zarządzania relacjami z klientem na odległość i stale poszerzamy zakres naszych projektów, co stwarza możliwość rozwijania swoich kompetencji oraz podejmowania nowych wyzwań. Współpracujemy w przyjaznej atmosferze, w której uczestnicy wzajemnie się wspierają i dzielą doświadczeniem. Rozumiemy, że życie jest pełne różnych zobowiązań, dlatego oferujemy elastyczne godziny współpracy. Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia — zapewniamy wsparcie merytoryczne oraz szkolenia, które pozwalają rozwijać umiejętności komunikacyjne i techniczne.

Aplikując, zgadzasz się na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji wskazanej w ogłoszeniu. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/