Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Koordynatora Kierowców

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Koordynatora Kierowców

Lokalizacja: Zdzieszowice, Polska

Dołącz do naszego zespołu!

Jesteśmy cenioną na rynku Polskim i zagranicznym firmą transportową i poszukujemy osoby, która wesprze nasz zespół w codziennej obsłudze klientów oraz organizacji pracy kierowców. Jeśli cenisz dobrą organizację, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz działać pod presją czasu – zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków:

• bieżąca obsługa klientów (telefoniczna oraz mailowa),

• przyjmowanie i realizacja zleceń transportowych,

• wsparcie koordynatora kierowców zagranicznych w organizacji ich pracy,

• kontakt z kierowcami i przekazywanie niezbędnych informacji,

• monitorowanie realizacji zleceń,

• kontakt z klientami zagranicznymi i rozwiązywanie problemów,

• przygotowywanie dokumentacji transportowej,

• współpraca z pozostałymi działami firmy,

• dbanie o wysoką jakość świadczonych przez firmę usług.

Stanowisko wymaga (w wyjątkowych okolicznościach), pracy w niestandardowych godzinach.

Wymagania:

• doświadczenie w branży transportowej, preferowany na podobnym stanowisku,

• prawo jazdy kat. B – mile widziane C; D; E,

• znajomość języka angielskiego w stopniu minimum komunikatywnym,

• dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów,

• komunikatywność i kultura osobista,

• umiejętność pracy w zespole,

• dobra znajomość pakietu MS Office,

• odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu,

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

• możliwość pracy hybrydowej oraz w systemie zmianowym – do indywidualnego ustalenia,

• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,

• pracę w przyjaznym i zgranym zespole,

• niezbędne narzędzia do pracy,

• telefon i samochód służbowy,

• wdrożenie oraz wsparcie na początku współpracy.

Kontakt:

Jeśli jesteś zainteresowany/a ofertą pracy, skontaktuj się z nami:

E-mail: Wyświetl e-mail na jnawork.es-candidate.com
Telefon: Adam, Manager Operations, tel. Pokaż numer telefonu