Software Support Engineer (L1)

System operacyjny, Windows

O projekcie, Dołącz do NATEK Polska jako Software Support Engineer (L1) i wesprzyj projekty dla cenionej instytucji w branży telekomunikacyjnej.

Twój zakres obowiązków, Utrzymanie i wsparcie środowisk developerskich zgodnie z SLA., Monitorowanie pipeline’ów CI oraz wdrażanie poprawek., Wsparcie aktualizacji i implementacji interfejsów., Analiza błędów oraz troubleshooting platform telekomunikacyjnych., Rozwój frameworków DevOps i narzędzi AI., Obsługa zgłoszeń PRONTO., Współpraca z zespołami R&D., Udział w ceremoniach Agile.

2 + lat doświadczenia w obszarze wsparcia oprogramowania, DevOps, telekomunikacji lub systemów wbudowanych., Doświadczenie w wsparciu L1/L2 lub sustaining engineering., Umiejętność troubleshootingu, debugowania i analizy problemów., Znajomość procesów CI/CD oraz analizy wyników testów., Znajomość cyklu życia oprogramowania (SDLC)., Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym., Doświadczenie w pracy Agile/Scrum., Dobre zdolności analityczne i komunikacyjne.

Mile widziane, Doświadczenie w telekomunikacji (4G/5G, systemy baseband)., Znajomość agentów AI., Doświadczenie w pracy z systemami do zarządzania błędami (np. PRONTO).

Tak pracujemy, u klienta, agile, scrum

Tak pracujemy nad projektem, Continuous Deployment, Continuous Integration, DevOps

To oferujemy, Długofalowa współpraca oparta o nasze wartości: edukacja, partnerstwo i odpowiedzialność., Praca w projektach dedykowanych dla największych marek na świecie z sektora finansowego i telekomunikacyjnego., Możliwość wymiany doświadczeń w międzynarodowych środowisku i rozwoju w projektach realizowanych w Polsce, lub innych krajach: Słowacja, Czechy, Bułgaria., Praca w nowoczesnym środowisku z innowacyjnymi technologiami., Elastyczne godziny pracy., Prywatna opieka medyczna., Karta Multisport lub My Cafeteria., Ubezpieczenie na życie., NATEK loyalty Club., Możliwość dołączenia do społeczności odpowiedzialnej społecznie i uczestniczenia w inicjatywach firmowych., Dla kontraktorów - uprawnienie do 23 dodatkowych dni świadczenia usług w roku., Dodatkowy płatny dzień wolny na wolontariat dla pracowników na etacie.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, spotkania integracyjne, program rekomendacji pracowników, dodatkowy urlop

NATEK POLAND, Firma założona w Czeskim Brnie w 2004 roku, od samego początku skoncentrowana na współpracy ze światowymi liderami branży IT. Jesteśmy doświadczoną firmą posiadającą dogłębną wiedzę z zakresu budowania wydajnych zespołów projektowych IT., , Naszą misją jest dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań outsourcingowych IT w Europie Środkowo-Wschodniej, aby pomóc naszym klientom w poprawie ich wydajności, zapewniając jednocześnie naszym pracownikom środowisko pracy oparte na partnerstwie., , Doświadczenie naszych zespołów w różnych branżach (FMCG, bankowość, motoryzacja, telekomunikacja) pozwala nam trafnie przewidywać potrzeby klientów. Dzięki naszej specjalistycznej wiedzy opracowujemy rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb. Nasze zespoły pomagają dopasować ekspertów IT do odpowiednich projektów, aby zapewnić satysfakcjonujące rozwiązania dla obu stron.

Tak się u nas pracuje,