Specjalista_ka obsługi kasowej

Specjalista_ka obsługi kasowej

Miejsce pracy: Cieszyn

Twój zakres obowiązków

• zarządzasz procesem obsługi gotówkowej w punkcie obsługi kasowej
• wykonujesz czynności kasowo-skarbcowe
• prowadzisz kasą obsługę klienta/klientki
• realizujesz czynności związane z procesem przyjmowania reklamacji dotyczących obsługi gotówkowej, odpowiadasz za sprawny jego przebieg
• odpowiadasz i podejmujesz działania związane z zarządzaniem gotówką w punkcie obsługi kasowej - zamawiasz zasilenia i odsilenia, zapewniasz płynność gotówkową
• aktywnie promujesz nowoczesne metody płatności
• zapewniasz wysoką jakość serwisu kasowego
• odpowiadasz za przestrzeganie procedur bezpieczeństwa w punkcie obsługi kasowej
• odpowiadasz za sprawny przebieg procesów z zakresu bezpieczeństwa, compliance oraz administracji w jednostce w obszarze kasowym

Nasze wymagania

• masz wykształcenie min. średnie z maturą
• posługujesz się językiem polskim na poziomie min. B2
• masz doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem
• potrafisz współpracować w zespole
• cechuje Cię rzetelność, dokładność, sumienność, odpowiedzialność
• znasz pakiet MS Office

Mile widziane

• znasz język angielski na poziomie komunikatywnym (B1)
• masz doświadczenie w pracy z gotówką
• posiadasz prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Promujemy aktywność fizyczną i zdrowy tryb życia. Oferujemy bezpłatne karty sportowe Multisport oraz Medicover Sport – możesz korzystać z szerokiej gamy obiektów sportowych i zajęć. Wierzymy, że aktywność fizyczna to klucz do dobrego samopoczucia i równowagi
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Każdej osobie pracującej zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz korzystać z własnego smartfona jako telefonu służbowego, oferujemy program BYOD (Bring Your Own Device) z refundacją i zniżkami na wybrane zakupy. Laptop do pracy zapewniamy standardowo
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• program emerytalny
• dodatkowe świadczenia socjalne
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop

O zespole:

Za sukcesem ING stoją pełne pasji i zaangażowania osoby. Jako jeden z najlepszych pracodawców na polskim rynku cenimy ekspercką wiedzę i doświadczeni oraz wspieramy wysoką kulturę pracy.

Jeżeli posiadasz doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi gotówkowej klientów, potrafisz odnaleźć się w wysokim standardzie obsługi klientów oraz klientek, cenisz sobie pracę zespołową, dołącz do nas!

Masz pytania? Napisz do nas

Kandydaci często kontaktują się z nami bezpośrednio. Jeśli chcesz o coś zapytać w związku z tą lub inną rekrutacją, napisz do nas na: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.

Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo do lipca 2027 r.

ING Bank Śląski S.A.

W ING wierzymy w świat, w którym każdy ma prawo do rozwoju na swoich zasadach, bo zasada „do your thing” dotyczy nie tylko naszych klientów, ale również ponad 8 tys. pracujących osób. Osób, które każdego dnia sprawiają, że niemal 4,5 mln klientów ma dostęp do bezpiecznej i przyjaznej bankowości. Z myślą o wszystkich osobach pracujących w ING dbamy o ich dobrostan i komfort we wszystkich dostępnych modelach pracy – stacjonarnie w nowoczesnych przestrzeniach, hybrydowo czy online.

Nasza kultura to unikalne połączenie nieustającego kwestionowania status quo i zwinnych metod pracy, które dają przestrzeń do szukania coraz lepszych rozwiązań w bezpiecznym i wspierającym otoczeniu.

Budujemy organizację opartą na szacunku, wspólnie tworzymy społeczności i sieci pracownicze, takie jak „Różnorodni”, „Rainbow Lions” czy „Kobiety ING”. Inspirujemy się nawzajem do włączania się w działania ESG, bo wierzymy, że od naszych dzisiejszych decyzji zależy to co zastaną następne pokolenia.

W ING kultura, system wartości oraz innowacyjność tworzą środowisko, w którym wszyscy mają równe szanse na sukces, co 15 lat z rzędu zostało docenione w certyfikacji Top Employer.