Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa i realizacja zamówień Klientów, zgłoszeń reklamacyjnych, sklepu firmowego
• monitorowanie statusu realizacji zamówień i informowanie klienta o ewentualnych zmianach - zależy nam aby dbać o klienta kompleksowo
• udział w opracowywaniu analiz sprzedażowych
• aktualizowanie bazy danych, porządkownie i uzupełnianie dokumentów - dokładność i skrupulatność w codziennej pracy będzie Ci potrzebna
• współpraca z innymi działami min. Przedstawicielami Farmaceutycznymi

Nasze wymagania

• wykształcenie min. średnie - liczą się dla nas umiejętności i chęć do pracy z klientem
• komunikatywność i umiejętność pracy w Zespole - ta praca to ciągły kontakt z ludźmi, zarówno klientami, jak i współpracownikami
• dobra znajomość MS Office
• podstawowa znajomość zagadnień księgowych i fakturowania
• umiejętność analitycznego myślenia i pracy pod presją czasu

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta lub call center
• umiejętność obsługi kasy fiskalnej i terminala płatniczego
• znajomość obsługi systemów zintegrowanych, np. IFS, SAP
• znajomość rynku aptecznego
• doświadczenie w przyjmowaniu zamówień B2B
• znajomość podstawowych pojęć z branży farmaceutycznej (suplementy, wyroby medyczne)

To oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• prywatną opiekę medyczną
• kartę Multisport lub dostęp do Kafeterii Mybenefit
• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
• zniżki na produkty Oleofarm
• program poleceń pracowniczych
• parking dla pracowników

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• kafeteria MyBenefit

Oleofarm sp. z o. o.

Oleofarm to polski producent suplementów diety, żywności funkcjonalnej, olejów tłoczonych na zimno oraz soków owocowych. Od lat rozwijamy nasze portfolio, łącząc wiedzę, doświadczenie i nowoczesne podejście do tworzenia produktów odpowiadających na zmieniające się potrzeby konsumentów.

Informujemy, iż administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Oleofarm sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (52-407), ul. Mokronoska 8. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą przez okres aktualnej rekrutacji oraz jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę przez okres przyszłych rekrutacji, jednak nie dłużej niż przez okres 1 roku. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – Wyświetl e-mail na pracuj.pl, Posiada Pani/Pan prawo do dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, żądania zaprzestania przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie poprzez złożenie stosownej dyspozycji w siedzibie, pisemnie lub elektronicznie. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie przez Administratora Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych w zakresie określonym przepisami Kodeksu Pracy oraz przepisów wykonawczych jest dobrowolne, ale niezbędne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne.