Nocny Recepcjonista / Nocny Audytor (K/M)

Nocny Recepcjonista / Nocny Audytor (K/M)

Miejsce pracy: Gdynia

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa Gości podczas zmiany nocnej
• Przeprowadzanie check-in i check-out
• Udzielanie informacji oraz reagowanie na potrzeby i zgłoszenia Gości
• Bieżąca obsługa systemu hotelowego PMS
• Kontrola poprawności rozliczeń i dokumentów z zakończonego dnia
• Wykonywanie procedury nocnego audytu i zamknięcie doby hotelowej
• Weryfikacja płatności, rachunków i raportów
• Przygotowanie hotelu oraz recepcji do rozpoczęcia kolejnego dnia
• Przekazywanie najważniejszych informacji zmianie porannej
• Reagowanie na sytuacje niestandardowe i awaryjne zgodnie z procedurami hotelu
• Dbanie o bezpieczeństwo Gości i obiektu podczas zmiany nocnej
• Współpraca z pozostałymi członkami zespołu hotelu

Nasze wymagania

• Łatwość nawiązywania i utrzymywania pozytywnych relacji z Gośćmi
• Odpowiedzialność oraz umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji
• Umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu również w sytuacjach niestandardowych
• Dokładność i dobra organizacja pracy
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz co najmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Umiejętność obsługi systemów komputerowych
• Gotowość do pracy w godzinach nocnych

Mile widziane

• Doświadczenie w recepcji hotelowej, pracy na stanowisku nocnego audytora lub znajomość systemu Protel będzie dodatkowym atutem, ale dla nas równie ważne są odpowiedzialność, kultura osobista i właściwe podejście do Gościa

To oferujemy

• Pracę w nowym, kameralnym hotelu butikowym o wysokim standardzie
• Możliwość współtworzenia Zespołu hotelu od początku jego działalności
• Wdrożenie i szkolenie przygotowujące do samodzielnej pracy
• Stabilne warunki zatrudnienia
• Pracę w niewielkim Zespole, bez rozbudowanej hierarchii
• Realną samodzielność podczas prowadzenia zmiany nocnej
• Możliwość rozwoju zawodowego

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna

Do Zespołu Gavron Boutique Hotel Gdynia poszukujemy osoby na stanowisko Nocnego Audytora / Recepcjonisty.

Gavron Boutique Hotel to nowopowstający kameralny hotel butikowy w Gdyni, w którym stawiamy na indywidualną obsługę Gościa, wysoki standard serwisu oraz atmosferę gościnności. Ze względu na charakter obiektu szukamy osoby samodzielnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej, która podczas zmiany nocnej będzie Gospodarzem Hotelu i zadba zarówno o komfort Gości, jak i prawidłowe zamknięcie dnia operacyjnego.

Ważne jest dla nas podejście do Gościa:

Nie szukamy osoby, której rola kończy się na obsłudze recepcji.

Szukamy Gospodarza Hotelu podczas Zmiany Nocnej – osoby, która potrafi zauważyć potrzeby Gościa, znaleźć rozwiązanie problemu i zadbać o to, aby również w nocy standard obsługi odpowiadał charakterowi butikowego hotelu 4★.

Jeżeli cenisz profesjonalną, ale naturalną gościnność i dobrze czujesz się w kameralnym hotelu, zapraszamy do naszego Zespołu.

Grupa Hossa S.A.

Jesteśmy czołowym deweloperem na rynku Trójmiasta z ponad 30-letnim doświadczeniem. Prowadzimy działalność w zakresie inwestycji oraz budownictwa mieszkaniowego i komercyjnego. Zbudowaliśmy tętniące życiem dzielnice miast, m.in. gdański Garnizon, który jest doskonałym przykładem przestrzeni mixed-use czy też Chwarzno-Wiczlino w Gdyni - dzielnicę zrównoważonego rozwoju. Nasze osiedla, m.in. Fort Forest, CentralPark, Wiczlino-Ogród czy też Wiszące Ogrody cieszą się wciąż uznaniem i zainteresowaniem mieszkańców Trójmiasta. Staramy się być blisko lokalnej społeczności, dlatego też jesteśmy partnerem wielu lokalnych wydarzeń. Nieustanny i dynamiczny rozwój firmy gwarantuje naszym pracownikom zdobycie cennego doświadczenia oraz szerokie perspektywy zawodowe.

W ramach Grupy Kapitałowej Hossa zajmujemy się działalnością hotelarską i gastronomiczną.

Jesteśmy aktywni w obszarze turystyki biznesowej, usług Spa i kultury.

Zajmujemy się produkcją i dystrybucją piwa oraz wina.

Zarządzamy nieruchomościami komercyjnymi, prowadzimy sprzedaż i wynajem nieruchomości.

KLAUZULA INFORMACYJNA: Uprzejmie informujemy, że Administratorem Państwa danych osobowych jest Grupa Hossa S.A. w Gdańsku 80-280, ul. C. K. Norwida 1, (e-mail: Wyświetl e-mail na pracuj.pl), a także Hossa.biz Sp. z o.o. w Gdańsku, PONT OUEST spółka akcyjna uproszczona (SAS) w Apt, Chateau Isolette spółka akcyjna uproszczona (SAS); (Spółki Grupy Hossa). Kontakt do Inspektora Danych Osobowych w Grupie Hossa S.A. e-mail: Wyświetl e-mail na pracuj.pl. Aplikując zgadza się Pani/Pan na przetwarzanie przez Grupę Hossa S.A. Pańskich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym a także na przekazanie tych danych Spółkom Grupy Hossa w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu oraz potwierdza Pani/Pan, że został/a poinformowany/a: o przysługujących Pani/Panu prawach, o danych Administratora oraz Inspektora Ochrony Danych, o dobrowolności swojej zgody i możliwości jej cofnięcia w każdym czasie, o okresie przetwarzania Pani/Pana danych oraz celu ich przetwarzania - zgodnie z niniejszą klauzulą informacyjną. Przekazanie danych oraz wyrażenie zgody jest dobrowolne, lecz niezbędne dla uczestnictwa w procesie rekrutacji. Jeżeli chcecie Państwo uczestniczyć także w przyszłych rekrutacjach przeprowadzanych w ramach Spółek Grupy Hossa, prosimy o umieszczenie w dokumentach aplikacyjnych (CV i list motywacyjny) następującego oświadczenia: Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przekazanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych przez Hossa.biz, a także przekazanie tych danych Spółkom Grupy Hossa w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych i oświadczam, że zostałem poinformowany także o okresie przetwarzania moich danych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych w ramach Spółek Grupy Hossa. Podstawą przetwarzania danych obejmujących imię, nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe i przebieg zatrudnienia jest art. 22[1] Kodeksu Pracy. Podstawą przetwarzania pozostałych przekazanych przez Państwa danych jest wyrażona zgoda. Przekazanie danych oraz wyrażenie zgody jest dobrowolne, lecz niezbędne dla uczestnictwa w procesie rekrutacji. W związku z bieżącą rekrutacją, Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres do 6 miesięcy od daty zamieszczenia ogłoszenia. W przypadku wyrażenia dodatkowej zgody także przez okres przyszłych rekrutacji, nie dłużej niż przez 1 rok od daty zamieszczenia ogłoszenia. W związku z przekazaniem Spółkom Grupy Hossa danych osobowych będą przysługiwać Pani/Panu następujące uprawnienia: prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do żądania sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych. Państwa uprawnienia opisane wyżej będą mogli państwo realizować poprzez składanie stosownych oświadczeń na adres e-mail Wyświetl e-mail na pracuj.pl. W przypadku uznania, że Państwa dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do właściwego organu (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Państwa dane nie będą podlegały zautomatyzowanej analizie w procesie podejmowania decyzji rekrutacyjnych. Ponadto Państwa dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani organizacjom międzynarodowym.