St. Specjalista / Specjalistka ds. Detalicznych Platform Cyfrowych

Twój zakres obowiązków, Odpowiedzialność za rozwój i funkcjonowanie usług i produktów bankowości mobilnej i internetowej, ze szczególnym uwzględnieniem doświadczenia klienta, jakości procesów oraz celów biznesowych, Prowadzenie inicjatyw rozwojowych w obszarze bankowości kanałów cyfrowych dla klientów detalicznych, Przygotowywanie i uzgadnianie wymagań biznesowych oraz dokumentacji projektowej, w tym materiałów uwzględniających wymagania prawne, regulacyjne i compliance, Analiza potrzeb klientów, danych, trendów rynkowych oraz zmian regulacyjnych i przekładanie ich na konkretne rekomendacje rozwoju platform cyfrowych, Współpraca z zespołami UX, IT, compliance oraz interesariuszami biznesowymi przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań dla bankowości elektronicznej, Monitorowanie efektów wdrożeń poprzez analizę danych, zachowań klientów, jakości procesów i osiąganych rezultatów biznesowych, Zapewnienie przejrzystej komunikacji statusu, ryzyk, zależności i kolejnych kroków do interesariuszy projektu

Doświadczenie w rozwoju produktów lub procesów cyfrowych w bankowości, finansach, fintechu albo w innym środowisku usług cyfrowych, Dobre rozumienie bankowości mobilnej i internetowej, procesów cyfrowych oraz potrzeb i zachowań klientów w kanałach zdalnych, Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi oraz obszarami wspierającymi, w szczególności prawnymi, compliance, ryzyka i regulacyjnymi, Samodzielność w realizacji zadań, dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania priorytetami, Gotowość do pracy w pełnym wymiarze oraz do pełnienia dyżurów podczas wdrożeń, Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: bankowość, finanse, ekonomia, prawo i pokrewne), Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

To oferujemy, Pracę w instytucji odznaczonej certyfikatem Top Employer Polska, wielokrotnie docenianej i nagradzanej w konkursach tj. ranking Przyjazny Bank Newsweeka, Złoty Bankier, najlepszy cyfrowy bank w Polsce wg magazynu Global Finance, Realny wpływ na rozwój aplikacji mobilnej, z której korzysta 1,5 MLN klientów dziennie, Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo, Możliwość wzięcia udziału w certyfikowanych szkoleniach, Prywatną opiekę medyczną, Co kwartał nowe środki do wykorzystania na platformie MyBenefit np. na kartę sportową, bilety do kina, bony zakupowe lub vouchery, Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram obejmującej wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty i narzędzia dbania o dobrostan, Pracę hybrydową (3 dni w tygodniu praca w biurze w Warszawie), Zniżki w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali, Możliwość zaangażowania się w inicjatywy wolontariackie organizowane przez Bank: Our People Save the Planet, Świąteczne Aukcje Charytatywne

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, zniżki na firmowe produkty i usługi, kawa / herbata, dodatkowe świadczenia socjalne, inicjatywy dobroczynne, dostęp do platformy kafeteryjnej, preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie

Bank Millennium S.A., W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom., , Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!, , W centralach Banku Millennium tworzymy i rozwijamy każdy z obszarów naszej działalności – od marketingu, przez ocenę ryzyka i decyzje kredytowe, zarządzanie procesami i projektami, po administrację i HR. To tu opracowujemy i doskonalimy innowacyjne, zdigitalizowane rozwiązania dla wszystkich linii biznesowych i produktowych. Zostań naszym pracownikiem i zacznij razem z nami kreować nowoczesną przyszłość!

Tak się u nas pracuje,