Specjalista/Specjalistka ds. serwisu

To stanowisko dla osoby, która dobrze czuje się w pracy ze sprzętem elektronicznym i lubi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne. Na co dzień będziesz diagnozować i naprawiać urządzenia AV, wspierać klientów w kwestiach technicznych oraz obsługiwać zgłoszenia serwisowe. Od czasu do czasu weźmiesz również udział w montażach i testach sprzętu.

• naprawa urządzeń elektronicznych dostarczanych do serwisu (np. monitory interaktywne, projektory, sprzęt audio)

• zdalna pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych (telefoniczne/e-mailowe wsparcie klientów)

• kompleksowa obsługa zgłoszeń reklamacyjnych

• prowadzenie dokumentacji technicznej i zamawianie części zamiennych

• okazjonalne wyjazdy na montaże sprzętu AV

• sprawdzanie stanu produktów po wypożyczeniach, szkodach transportowych, przed wyprzedażą

• utrzymanie obiektu (drobne naprawy) oraz wsparcie działu administracji, floty i magazynu w razie potrzeb

• opieka nad magazynem serwisowym

• wparcie przy testach nowych produktów

Nasze wymagania

• wykształcenie średnie kierunkowe (elektronika, informatyka, elektryka) - nie jest to jednak warunek konieczny w przypadku kandydatów posiadających wysokie umiejętności w naprawie sprzętu RTV, AGD lub innego sprzętu elektronicznego

• minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku

• prawo jazdy kat. B

• sprawne posługiwanie się elektronarzędziami

• gotowość do okazjonalnych wyjazdów na montaż instalacji

• język angielski na poziomie minimum A2

• chęć do pracy, komunikatywność i umiejętność pracy w zespole

• znajomość pakietu Office

• gotowość do pracy stacjonarnej w Bielanach Wrocławskich

Mile widziane

• uprawnienia SEP E1 (w razie braku zapewniamy szkolenie)

• znajomość programu SAP

To oferujemy

• dofinansowanie zajęć sportowych

• prywatną opiekę medyczną

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• łatwe godzenie pracy z życiem osobistym

• pracę w zespole nastawionym na współpracę i partnerskie relacje

• pakiet niezbędnych szkoleń adaptacyjnych i rozwojowych

• pakiety świadczeń socjalnych, pożyczki firmowe na preferencyjnych warunkach

• atrakcyjne warunki i narzędzia pracy (np. telefon służbowy z możliwością prywatnego użycia)

• mieszkanie w Karpaczu do dyspozycji pracowników

• wartościowe kursy dla pracowników, firmowe imprezy integracyjne oraz dofinansowanie do startów firmowych w imprezach sportowych

• parking dla pracowników

  Kim jesteśmy?

VIDIS SA specjalizuje się w dystrybucji sprzętu audiowizualnego, dostarczając nowoczesne rozwiązania zarówno dla sektora edukacyjnego, jak i biznesowego. Firma została założona w 2004 roku jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, a od 2010 roku działa jako spółka akcyjna.

Kluczowym elementem strategii firmy jest sprzedaż produktów audiowizualnych wyłącznie poprzez szeroką i dynamicznie rozwijającą się sieć partnerów handlowych na terenie Polski i pozostałych Państw Unii Europejskiej.

Dodatkowo w skład naszej firmy wchodzi Racing Tires - dział który zajmuje się dystrybucją opon sportowych i terenowych.

Partnerstwo odgrywa kluczową rolę zarówno w naszych relacjach z dealerami, jak i w wewnętrznych stosunkach w naszym zespole. Dzięki temu praca u nas jest nie tylko obowiązkiem, ale także źródłem satysfakcji.