Ekspert / Ekspertka ds. Zarządzania Akcjami CRM

Ekspert / Ekspertka ds. Zarządzania Akcjami CRM

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Współpraca z jednostkami banku i podmiotami zewnętrznymi w zakresie przygotowywania działań mających na celu promowanie oraz sprzedaż produktów i usług banku.
• Udział w projektach zwiększających uproduktowienie i aktywność klientów, ustalanie priorytetów w ramach organizacji pracy zespołu.
• Współpraca z PR, marketingiem i komunikacją wewnętrzną w ramach promowania działań, produktów i usług banku.
• Tworzenie i zarządzanie kalendarzem akcji komunikacyjnych w kanałach wewnętrznych banku.
• Stały przegląd wyników prowadzonych działań edukacyjnych, akwizycyjnych i sprzedażowych.
• Wydawanie rekomendacji w zakresie optymalizacji, poprawy efektywności i eliminowania działań nieprzynoszących założonych efektów biznesowych.
• Opracowywanie prezentacji wynikowych/wdrożeniowych zgodnie z zapotrzebowaniem.

Nasze wymagania

• Posiadasz wykształcenie wyższe.
• Bardzo dobrze znasz produkty bankowe i procesy sprzedaży oraz obsługi klienta.
• Pracowałeś / pracowałaś w zespole o podobnym charakterze zadań.
• Lubisz pracę w metodyce zwinnej.
• Jesteś otwarty/a na współpracę.
• Cechuje Cię komunikatywność, cenisz pracę z ludźmi którzy wzajemnie się wspierają i motywują.
• Dbasz o jakość swojej pracy, jesteś osobą odpowiedzialną.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy z dużym wolumenem danych z wykorzystaniem SQL i / lub SAS 4GL, preferowana znajomość SAS Customer Intelligence.

To oferujemy

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników

Dołącz do nas!

Chcesz mieć wpływ na skuteczność działań sprzedażowych i komunikacyjnych jednego z największych banków w Polsce?

Dołącz do zespołu, który projektuje i realizuje działania CRM wspierające sprzedaż, edukację oraz budowanie relacji z klientami. Jeśli lubisz łączyć analizę danych z planowaniem komunikacji, współpracować z wieloma interesariuszami i szukać rozwiązań zwiększających efektywność działań biznesowych – to rola dla Ciebie. W swojej pracy będziesz koordynować działania promujące produkty i usługi banku, zarządzać kalendarzem komunikacji, ustalać priorytety oraz analizować wyniki prowadzonych akcji i rekomendować rozwiązania zwiększające ich efektywność.