Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Miejsce pracy: Szczecin

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa gości hotelowych przy recepcji, w tym meldowanie, wymeldowywanie oraz udzielanie bieżących informacji
• Prowadzenie rezerwacji telefonicznych i mailowych oraz obsługa systemu rezerwacyjnego hotelu
• Bieżąca współpraca z działami hotelu w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi
• Przyjmowanie płatności, wystawianie dokumentów sprzedażowych i rozliczanie kasy zgodnie z obowiązującymi procedurami
• Dbanie o pozytywny wizerunek hotelu, utrzymywanie porządku w strefie recepcji oraz reagowanie na potrzeby i uwagi gości

Nasze wymagania

• Wysoka kultura osobista, łatwość nawiązywania kontaktu i nastawienie na profesjonalną obsługę gościa
• Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i łatwośc nawiązywania kontaktów
• Dobra organizacja pracy i odporność na stres
• Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego podejmowania decyzji
• zaangażowanie, odpowiedzialność i pozytywne nastawienie
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną rozmowę z gośćmi
• Znajomość obsługi komputera oraz podstawowych programów biurowych, mile widziana znajomość systemu hotelowego Opera Cloud
• Dyspozycyjność i gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym weekendy i święta, w pełnym wymiarze czasu pracy w hotelu w Szczecinie

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat w renomowanym hotelu w centrum Szczecina
• Przejrzysty system wynagradzania z terminową wypłatą
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach sieci hotelowej, w tym udział w szkoleniach podnoszących kwalifikacje w obszarze obsługi gościa i pracy z systemami recepcyjnymi
• Pakiet benefitów pracowniczych dopasowanych do charakteru pracy stacjonarnej, w tym m.in. zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne
• darmowy posiłek

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• parking dla pracowników

O nas

Accor to światowy lider hotelarstwa z ponad 5100 hotelami w 110 krajach pod 39 markami w segmentach Lux, Premium, Midscale & Eco. Na pewno znasz takie marki jak: ibis, Novotel, Mercure, Sofitel.

Co nas wyróżnia? Możesz znaleźć pracę i markę, które najbardziej pasują do Twojej osobowości. Jesteśmy otwarci i witamy Cię takim, jakim jesteś. Wspieramy rozwój i naukę każdego dnia, dbając o to, aby praca nadawała cel Twojemu życiu, tak abyś w trakcie swojej podróży z nami mógł odkrywać nieograniczone możliwości Accor.

Dołączając do hoteli Accor, każdy rozdział Twojej historii może zostać napisany przez Ciebie, a my razem możemy kreować gościnność jutra. Odkryj życie, które czeka na ciebie w Accor - APLIKUJ!

Do what you love. Care for the world. Dare to challenge the status quo!

#BELIMITLESS

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez DE SILVA CITY sp. z o.o. z siedzibą w: Józefa Lompy 33, 46-300 Olesno (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.