Customer Operations Specialist (K/M)

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Customer Operations Specialist. Oferta dotyczy pracy tymczasowej.ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Weryfikacja zgodności faktur oraz obsługa niezgodności w procesie fakturowania (LIV)
• Analiza i rozwiązywanie rozbieżności związanych z zamówieniami, dostawami oraz fakturami
• Monitorowanie i obsługa zgłoszeń wpływających poprzez skrzynki mailowe oraz system ticketowy
• Aktualizacja i utrzymywanie danych podstawowych w systemie, w tym ustawień i parametrów produktowych (PIR/SL)
• Współpraca z zespołami logistyki, zakupów i innymi interesariuszami w celu zapewnienia prawidłowej realizacji procesów

WYMAGANIA:
• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, logistyki lub łańcucha dostaw
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1, umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym
• Bardzo dobra znajomość programu Excel (tabele przestawne, VLOOKUP)
• Znajomość systemów ERP, praktyczna znajomość SAP
• Proaktywne podejście, dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły
• Umiejętność pracy w zespole

OFERUJEMY:
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na okres łącznie 18 miesięcy
• Praca w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Praca hybrydowa (biuro zlokalizowane we Wrocławiu)
• Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia i umiejętności
• Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji
• Indywidualne wsparcie i dopasowane ścieżki rozwoju zawodowego w ramach globalnego programu MyPath
• Darmowa aplikacja My Manpower: łatwy dostęp do dokumentów pracowniczych i informacji kadrowych w jednym miejscu