Customer Service Specialist with German (m/f)

Treść oferty

Naszym klientem jest międzynarodowa firma, której struktury SSC zlokalizowane są w Poznaniu. Aktualnie w związku z rozwojem struktury poszukujemy osoby na stanowisko: Customer Service Specialist with German (m/f).

Twoje zadania:

• Rejestrowanie i przetwarzanie zamówień oraz współpraca z innymi zespołami.
• Podejmowanie działań na pojawiające się trudności i zapewnienie rozwiązań dla klientów.
• Pełnienie roli punktu kontaktowego w przypadku różnych zapytań związanych z zamówieniami.
• Udzielanie informacji o produktach i usługach, monitorowanie sprzedaży i kanałów dystrybucji.
• Współpraca z klientem i nastawienie na budowanie relacji.
• Udział w projektach zespołowych i inicjatywach wewnętrznych.

Czego oczekujemy:

• Wykształcenie wyższe.
• Znajomość języka angielskiego i niemieckiego min. B2 w mowie i piśmie.
• Mile widziane- doświadczenie w zakresie obsługi klienta, administracji bądź w dziale zamówień.
• Znajomość narzędzi pakietu Ms Office, w tym podstawowy Ms Excel.
• Atutem będzie doświadczenie w pracy z SAP, Salesforce bądź systemami CRM.
• Umiejętność pracy z danymi, ustalania priorytetów oraz nastawienie na poszukiwanie rozwiązań.

Benefity:

• Umowa o pracę.
• W pierwszym okresie współpracy praca z biura, a następnie model hybrydowy- biuro w centrum Poznania.
• Atrakcyjny system premiowy.
• Karta lunchowa.
• Multisport.
• Opieka medyczna.
• Dodatkowe świadczenia socjalne np. w okresie wakacyjnym i świątecznym.
• Platforma do nauki języków obcych.
• Atrakcyjna lokalizacja biura.
• Udział w projektach wewnątrz firmy i możliwości rozwoju.

#LI-OW1

#LI-HYBRID

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na