Key Account Manager - Grocery & Retail (m/k/os.)

Key Account Manager – Grocery & Retail (m/k/os.)

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie relacjami: Samodzielne prowadzenie portfela kluczowych partnerów sieciowych, dbanie o ciągłość relacji biznesowych oraz identyfikacja nowych możliwości rozwoju.
• Planowanie strategiczne: Tworzenie oraz egzekucja długoterminowych i okresowych wspólnych planów biznesowych (Joint Business Plans) w porozumieniu z partnerami.
• Realizacja celów komercyjnych i jakościowych: Odpowiedzialność za kluczowe wskaźniki efektywności biznesowej (m.in. wielkość sprzedaży, wartość obrotu, średnia wartość zamówienia) oraz monitorowanie jakości obsługi i standardów prezentacji oferty.
• Operacyjna współpraca z partnerami: Prowadzenie regularnego cyklu spotkań biznesowych (zarówno w formule online, jak i stacjonarnej w siedzibach partnerów), audyty w punktach sprzedaży oraz stały kontakt roboczy.
• Współpraca wewnętrzna: Ścisła koordynacja działań z działami marketingu, obsługi klienta, technologii oraz operacji w celu wdrażania dedykowanych rozwiązań i usprawnień.
• Analityka i raportowanie: Analiza danych rynkowych i wewnętrznych, monitorowanie trendów, prognozowanie wyników oraz wyciąganie wniosków wspierających wzrost biznesu.
• Wsparcie zespołu: Coaching oraz wsparcie merytoryczne dla młodszych członków zespołu.
• Administracja i procedury: Bieżące rejestrowanie interakcji z klientami w systemie CRM oraz dbanie o przestrzeganie wewnętrznych standardów i umów dotyczących poziomu usług.

Nasze wymagania

• Doświadczenie zawodowe: Co najmniej 3–4 lata doświadczenia na stanowisku z obszaru Account Management / Key Account Management / Strategic Account Management w branży e-commerce, FMCG lub retail.
• Znajomość branży: Doświadczenie we współpracy z sieciami handlowymi lub branżą spożywczą/retail będzie dodatkowym atutem.
• Języki obce: Biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2 (umożliwiająca swobodną komunikację wewnętrzną w międzynarodowym środowisku).
• Umiejętności analityczne: Umiejętność pracy z danymi, ich interpretacji oraz wyciągania wniosków biznesowych z wykorzystaniem narzędzi arkuszy kalkulacyjnych i systemów raportowych.
• Znajomość narzędzi: Doświadczenie w pracy z systemami klasy CRM.
• Mobilność: Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do regularnej pracy w terenie i podróży służbowych.

To oferujemy

• Kultura Pyszne.pl/JET to przede wszystkim zabawa, szybkie tempo i wsparcie, skupia się na ruchu, rozwoju i celebracji każdego aspektu pracy naszych pracowników. Dzięki nim utrzymujemy krok przed konkurencją.
• Umowa o pracę oraz atrakcyjny system prowizyjny
• Praca w systemie hybrydowym
• Samochód służbowy do użytku prywatnego
• Laptop i telefon komórkowy
• Nowoczesne narzędzia CRM i analityczne
• Prywatna opieka medyczna
• Karta sportowa
• Dofinansowanie do posiłków Takeaway Pay
• Strefa chillout w biurze
• Szkolenia produktowe i sprzedażowe
• Międzynarodowe środowisko i możliwości rozwoju w strukturach JET Group
• Dynamiczna kultura oparta na wsparciu, ruchu i celebracji sukcesów
• Dostęp do globalnych best practices w e-commerce i delivery

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• owoce
• spotkania integracyjne
• służbowy samochód do użytku prywatnego
• firmowa biblioteka
• brak dress code’u
• gry wideo w pracy
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• bony żywieniowe

Jako Strategic Account Manager Grocery dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za budowanie i rozwój strategicznych relacji z kluczowymi partnerami sieciowymi w segmencie Grocery & Retail na naszej platformie. W tej roli przejmiesz pełną odpowiedzialność za tworzenie długoterminowych planów biznesowych (Joint Business Plans), dbanie o wyniki komercyjne oraz zapewnienie najwyższych standardów jakości oferty. Będziesz ściśle współpracować z wewnętrznymi zespołami – Marketingiem, Produktem i Technologią oraz Operacjami – aby wspólnie napędzać wzrost Twojego portfela partnerów.

Diversity, Inclusion & Belonging

Niezależnie od tego kim jesteś, jak wyglądasz, kogo kochasz i skąd pochodzisz w Pyszne.pl / Just Eat Takeaway.com znajdziesz swoje miejsce. Zależy nam na tworzeniu kultury wspierającej różnorodność osób oraz ich poglądów. Wszyscy nasi pracownicy są częścią globalnej społeczności i mogą każdego dnia wnosić do pracy swoje niepowtarzalne ja.

Pyszne.pl

Masz apetyt na nowe wyzwanie?

To świetnie, ponieważ w Pyszne.pl / Just Eat Takeaway.com (JET) czekają na ciebie liczne możliwości, albo jak to u nas mówimy, w JET wszystko jest na stole. Jesteśmy wiodącym globalnym dostawcą online. Nasz ekosystem technologiczny łączy miliony aktywnych klientów z setkami tysięcy partnerów w krajach na całym świecie.

Nasza misja:

to usprawnianie codziennego życia i dostarczanie wygody czy to poprzez obsługę klienta, naszą technologię czy dostawy.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez STO2 sp. z o.o. z siedzibą w: Powstańców Śląskich 9, 53-332 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.