Młodsza Specjalistka/Młodszy Specjalista ds. jakości danych

Na co dzień w naszym zespole:

• kontaktujesz się telefonicznie z klientami w celu potwierdzenia aktualności danych udostępnionych w banku oraz w celu przeprowadzenia ankiet AML,
• ustalasz i aktualizujesz dane klientów związane z Beneficjentem Rzeczywistym,
• podejmujesz działania aktywizacyjne i retencyjne wobec klientów zagrożonych wypowiedzeniem relacji z bankiem,
• pozyskujesz dodatkowe informacje o transakcjach, klientach i charakterze relacji gospodarczych i oceniasz kompletność informacji, na bieżąco współpracujesz z Departamentem Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy i Finansowania Terroryzmu (DPP) oraz Departamentem Klienta Detalicznego i Firm (DKD),
• wspierasz oddziały w pozyskiwaniu informacji o transakcjach i danych klientów, w zakresie niezbędnym dla zapewnienia zgodności z wymaganiami AML,
• aktualizujesz dane i informacje o kliencie w systemach banku,
• dbasz o dobrą relację z klientem.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• lubisz rozmawiać, poprawnie się wysławiasz i potrafisz słuchać,
• masz minimum wykształcenie średnie, z łatwością zdobywasz nową wiedzę i chcesz się rozwijać,
• odpowiada Ci praca zmianowa,
• masz pozytywne nastawienie i motywację do działania,
• myślisz kreatywnie i cechuje Cię odporność na stres,
• lubisz wyzwania i osiąganie postawionych celów,
• sprawnie obsługujesz komputer i masz ciekawość poznawania nowych aplikacji,
• znajomość i doświadczenie w obsłudze procesów AML będą dodatkowym atutem.