Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta CM Kraków, Fabryczna City

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.

Forma współpracy: umowa zlecenie 
Wymiar współpracy: ok. 160 godzin miesięcznie ​​
Tryb pracy: zmianowy, również w weekendy​

Szukamy osób, które: 

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta,

• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie,

• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie,

• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku,

• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),

• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt,

• sprzedaż i promocja produktów Medicover,

• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych,

• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.

Co oferujemy: 

• stabilne warunki współpracy,

• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu,

• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu,

• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,

• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Proces rekrutacyjny w Medicover:

1. Aplikacja i formularz

2. Analiza zgłoszeń

3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami

4. Spotkanie rekrutacyjne

5. Decyzja i informacja zwrotna​

Centrum Medicover Fabryczna City
ul. Fabryczna 1, Kraków
(sprawdź dojazd)