Specjalista ds. likwidacji szkód

Specjalista ds. likwidacji szkód

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• prowadzenie telefonicznego i mailowego kontaktu z klientami w zakresie prowadzonych postępowań likwidacyjnych;

• prowadzenie korespondencji z uczestnikami procesu likwidacji szkód, w tym z warsztatami naprawczymi, pełnomocnikami, rzeczoznawcami oraz innymi podmiotami uczestniczącymi w procesie;

• analizę zgromadzonej dokumentacji oraz podejmowanie decyzji w zakresie prowadzonych postępowań likwidacyjnych zgodnie z obowiązującymi procedurami, udzielonymi uprawnieniami;

• przygotowywanie i przekazywanie decyzji dotyczących przebiegu procesu likwidacji szkody;

•prowadzenie rozliczeń kosztów napraw z warsztatami oraz weryfikację dokumentów finansowych związanych z procesem likwidacji szkód;•zlecanie czynności niezbędnych do prawidłowej realizacji procesu likwidacyjnego, w szczególności zleceń oględzin, dodatkowych ekspertyz, wycen, opinii technicznych oraz innych działań wynikających z charakteru prowadzonej sprawy;

• bieżącą współpracę z komórkami organizacyjnymi uczestniczącymi w procesie likwidacji szkód, w szczególności z Departamentem Technicznym, jednostkami odpowiedzialnymi za przeciwdziałanie nadużyciom ubezpieczeniowym (Fraud), zespołami prawnymi oraz innymi jednostkami wspierającymi proces;

•rejestrację oraz aktualizację danych w systemach informatycznych;

•kompletowanie i weryfikację dokumentacji szkodowej;

•realizację innych czynności administracyjnych i operacyjnych związanych z procesem likwidacji szkód, zgodnie z poleceniami przełożonych oraz obowiązującymi procedurami.

Nasze wymagania

• znajomość zasad likwidacji szkód komunikacyjnych
• doświadczenie w likwidacji szkód komunikacyjnych minimum 5 lat
• znajomość zasad ustalania odpowiedzialności ubezpieczyciela oraz przepisów ruchu drogowego
• mile widziane doświadczenie w likwidacji szkód zagranicznych lub szkód transgranicznych
• wysokie umiejętności komunikacyjne w zakresie obsługi klientów.
• nastawienie na realizację celów
• mile widziana znajomość języków obcych (preferowany angielski)
• sprawność i terminowość działania.
• skuteczność w działaniu oraz decyzyjność. 

PKO BP Finat sp. z o.o.

Dla naszego klienta poszukujemy Specjalisty ds. Likwidacji Szkód.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".