Obsługa klienta, połączenia przychodzące

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Operator z branży telekomunikacyjnej zatrudni konsultantów telefonicznych (K/M/N)
Miejsce pracy: Łódź - Śródmieście
Co oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową
• pełny etat
• wynagrodzenie: 4806 zł brutto + premie (uzależnione od wyników)
• praca po 8 godzin dziennie w systemie zmianowym (ostatnia zmiana 16:00-24:00)
• grafik uwzględnia weekendy (w tym 2 wolne weekendy w miesiącu)
• 5-tygodniowe szkolenie wdrożeniowe płatne (pon-pt, 7:00-15:00)
• możliwość rozwoju, zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta i sprzedaży

Zakres obowiązków:

• telefoniczna obsługa klientów - odbieranie połączeń przychodzących (inbound)
• prowadzenie rozmów sprzedażowych dotyczących bieżących ofert, usług i produktów
• pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń: wyjaśnianie rozliczeń i faktur, wsparcie techniczne w zakresie obsługi telefonów
• dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek marki

Czego oczekujemy:

• swobody w komunikacji i łatwości w budowaniu relacji
• cierpliwości, odporności na stres oraz nastawienia na realizację celów
• podstawowej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office

Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010


WYMAGANIA:
OFERUJEMY: