Doradca techniczno-handlowy (k/m)

Doradca techniczno-handlowy (k/m)

Miejsce pracy: Poznań

Twój zakres obowiązków

• Obsługa zapytań od klientów indywidualnych (leadów przychodzących)
• Prowadzenie rozmów doradczych i edukacyjnych – telefonicznie i mailowo
• Przygotowywanie dopasowanych ofert i rekomendacji technicznych
• Tworzenie i zawieranie umów z klientami
• Utrzymywanie wysokiego standardu komunikacji i obsługi klienta
• Dbanie o terminowość działań i porządek w systemie CRM
• Udział w regularnych spotkaniach zespołu sprzedażowego (online)
• Uczestnictwo w szkoleniach produktowych i procesowych
• Rozwijanie wiedzy o produktach i aktualnych rozwiązaniach grzewczych

Nasze wymagania

• Doświadczenie z prowadzenia rozmów doradczych z zakresu rozwiązań technicznych lub budowlanych ( mile widziane w branży energetycznej/ OZE/ systemów grzewczych)
• Samodzielność w organizacji pracy i prowadzeniu procesu sprzedaży
• (od pierwszego kontaktu do zawarcia umowy – w oparciu o narzędzia i procesy)
• Umiejętność tworzenia ofert techniczno-handlowych
• (analiza potrzeb, dobór rozwiązań, korzystanie z kalkulatorów i szablonów)
• Sprawność w obsłudze narzędzi online (CRM, e-mail, kalkulatory, Office365, itp.)
• Umiejętność jasnego tłumaczenia kwestii technicznych klientom nietechnicznym
• Dbałość o jakość obsługi, porządek w CRM i terminowość działań
• Nastawienie na rozwój, gotowość do nauki produktu i udziału w szkoleniach
• Wysoka etyka pracy i odpowiedzialność
• 100% zaangażowania i wewnętrzna motywacja do pracy

To oferujemy

• Umowa B2B
• Praca 100% zdalna – sprzedaż i obsługa klienta prowadzone online

OpenGift.pl

SAMURIO to polska firma z branży budowlano-technicznej, która projektuje i dostarcza nowoczesne systemy powierzchniowego ogrzewania elektrycznego: folie, maty, kable grzewcze oraz termostaty. Działamy w całej Polsce - mamy zaplecze logistyczne i ekipy montażowe w kilku lokalizacjach, dzięki czemu utrzymujemy ten sam standard obsługi niezależnie od miejsca inwestycji, łącząc produkt, wsparcie techniczne i sprawnie zorganizowaną obsługę klienta.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".