Specjalista ds. Obsługi Klienta K/M

Specjalista ds. Obsługi Klienta K/M

Miejsce pracy: Chorzów

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa administracyjna umów komercyjnych (B2B) na odbiór i zagospodarowanie odpadów (weryfikacja zapisów, wprowadzanie umów do systemu operacyjnego).
• Bieżący kontakt z klientami biznesowymi w tym przyjmowanie oraz realizacja zgłoszeń reklamacyjnych.
• Pilnowanie terminowości umów, przygotowywanie aneksów, aktualizacji cenników oraz pism związanych ze zmianami w przepisach prawa.
• Ścisła współpraca z działem logistyki (zlecanie transportu, ustalanie niestandardowych harmonogramów).
• Monitorowanie płatności i wstępna windykacja należności od kontrahentów.

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie
• Doświadczenie w administracji, obsłudze klienta (mile widziane B2B) – doświadczenie w branży odpadowej/komunalnej będzie ogromnym atutem.
• Minimum rok doświadczenia w sprzedaży i obsłudze usług dla biznesu
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia procesów sprzedażowych
• Wysokie umiejętności interpersonalne, wysoka kultura osobista i swoboda w kontakcie telefonicznym oraz mailowym z klientem biznesowym.
• Wysoce rozwinięte umiejętności organizacyjne
• Znajomość obsługi programów z pakietu MS Office (Excel, Word).
• Prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy,
• premię absencyjno-jakościową,
• nagrody z Programu Poleceń Pracowników,
• fundusz socjalny (m.in. wczasy pod gruszą, bony świąteczne),
• atrakcyjne warunki ubezpieczenia grupowego,
• prywatną opiekę medyczną,
• kartę sportową,
• ciekawą, stabilną i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole,

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• program rekomendacji pracowników
• premie
• bony świąteczne

Zastrzegamy prawo kontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".