Trener / Trenerka ds. Jakości Sprzedaży i Obsługi Klienta

Trener / Trenerka ds. Jakości Sprzedaży i Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Białystok

Twój zakres obowiązków

• Badanie potrzeb szkoleniowych Pracowników z obszaru sprzedaży i obsługi;
• Przygotowanie i prowadzenie szkoleń, warsztatów z zakresu jakości, sprzedaży, kompetencji na podstawie zbadanych potrzeb;
• Monitorowanie efektów prowadzonych działań;
• Wsparcie zespołów w rozwoju i prowadzeniu jakościowej sprzedaży
• Przygotowanie i prowadzanie sesji rozwojowych 1:1 z Pracownikami;
• Wsparcie Kierowników i Koordynatorów w przygotowaniu planów rozwojowych i naprawczych dla Pracowników.

Nasze wymagania

• Minimum 1 rok doświadczenia w prowadzeniu szkoleń, warsztatów, treningów, coachingów oraz ich ewaluacji;
• Doświadczenie w projektowaniu szkoleń;
• Doświadczenie w realizowaniu szkoleń sprzedażowych metodą „Training on the Job”;
• Duża samodzielność i skrupulatność w wykonywaniu codziennych obowiązków;
• Dobra organizacja pracy i proaktywność;
• Znajomość oprogramowania MS Office (Word, Excel, Power Point, Teams);
• Prawo jazdy kat. B;
• Gotowość do pracy hybrydowej w wymiarze 4 dni w biurze, 1 dzień zdalnie.

Mile widziane

• Doświadczenie w sprzedaży B2C;
• Doświadczenie w pracy z/w Call Center;
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego;

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• ubezpieczenie na życie
• kawa / herbata
• program rekomendacji pracowników
• ubezpieczenie szpitalne
• program wellbeingowy

Etapy rekrutacji

• Zweryfikujemy, czy Twoje kwalifikacje pasują do stanowiska
• I etap - Spotkanie online z Kierownikiem i osobą z HR
• II etap - Zadanie na sali szkoleniowej
• Otrzymasz informację z finalną decyzją

LUX MED Sp. z o.o.

W Grupie LUX MED tworzymy środowisko pracy, w którym każdy może czuć się sobą – niezależnie od wieku, płci czy stanu zdrowia. Nasz proces rekrutacyjny jest neutralny płciowo i zapewnia równe szanse wszystkim aplikującym.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".