Recepcjonista / Recepcjonistka w SPA

Recepcjonista / Recepcjonistka w SPA

Miejsce pracy: Dziwnów

Twój zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa Gości SPA zgodnie ze standardami resortu premium,
• przyjmowanie rezerwacji zabiegów i zarządzanie harmonogramem SPA,
• aktywna sprzedaż usług, pakietów wellness oraz produktów SPA,
• udzielanie informacji o ofercie zabiegowej i rekomendowanie usług dopasowanych do potrzeb Gości,
• koordynacja pracy strefy SPA i współpraca z terapeutami oraz kosmetologami,
• obsługa systemów rezerwacyjnych i rozliczeń,
• dbanie o najwyższy poziom obsługi oraz pozytywne doświadczenia Gości.

Nasze wymagania

• doświadczenia w pracy na stanowisku recepcyjnym lub w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie hotelowe lub SPA),
• wysokiej kultury osobistej i profesjonalnej prezencji,
• bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych i organizacyjnych,
• umiejętności pracy pod presją czasu oraz zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie,
• otwartości, pozytywnego nastawienia i umiejętności budowania relacji,
• znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (warunek mile widziany; dodatkowe języki będą atutem),
• gotowości do pracy zmianowej, również w weekendy,

Mile widziane

• doświadczenie w sprzedaży usług premium,
• znajomość systemów rezerwacyjnych wykorzystywanych w hotelarstwie lub SPA,
• doświadczenie w pracy z wymagającym Gościem i standardami premium.

To oferujemy

• pracę w rozwijającym się resorcie premium nad Bałtykiem,
• atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe + system premiowy uzależniony od wyników,
• stabilne zatrudnienie i elastyczną formę współpracy,
• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach,
• pracę w nowoczesnym środowisku wellness i SPA,
• przyjazną atmosferę oraz wsparcie zespołu.

Benefity

• zniżki na firmowe produkty i usługi

O nas

Essense Management Sp. z o.o. to firma działająca w branży hotelarskiej i turystycznej, tworząca miejsca, w których komfort, gościnność i wysoka jakość obsługi są najważniejsze. Naszą misją jest zapewnianie Gościom wyjątkowego wypoczynku oraz budowanie pozytywnych doświadczeń na każdym etapie pobytu.

Tworzymy zespół ludzi z pasją, którzy cenią dobrą atmosferę pracy, rozwój i profesjonalizm. Specjalizujemy się w obsłudze pobytów indywidualnych i grupowych, organizacji wydarzeń oraz promocji nowoczesnych obiektów hotelowych nad polskim morzem.

Do naszego zespołu poszukujemy osób zaangażowanych, otwartych i nastawionych na rozwój. Jeśli cenisz pracę w dynamicznym środowisku i chcesz współtworzyć miejsce pełne dobrej energii — zapraszamy do Essense Management.

Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ESSENSE MANAGEMENT Sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko."