Recepcjonista / Recepcjonistka B&B HOTEL Kalisz Centrum

Recepcjonista / Recepcjonistka

Szukamy osoby, która wychodzi do Gościa, zamiast chować się za recepcją .

Lubi ludzi, potrafi swobodnie rozmawiać, interesuje się tym, co dzieje się w hotelu, i chce poznawać branżę od środka.

Na czym będzie polegać Twoja praca?

obsługa Gości od przyjazdu do wyjazdu, check-in, check-out i obsługa rezerwacji, kontakt osobisty, telefoniczny i mailowy, proponowanie Gościom najlepiej dopasowanych usług i rozwiązań, obsługa płatności, faktur i systemu hotelowego, współpraca z Housekeepingiem i zespołem śniadaniowym, dbanie o sprawny przebieg każdej zmiany.

Szukamy Ciebie, jeśli:

rozmowa z nową osobą nie jest dla Ciebie problemem, potrafisz słuchać, pytać i wychodzić z inicjatywą, interesuje Cię sprzedaż i budowanie dobrego doświadczenia Gościa, jesteś odpowiedzialny/-a i nie czekasz na każdą kolejną instrukcję, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, możesz pracować w systemie zmianowym: 6:00–18:00 i 18:00–6:00.

Doświadczenie w hotelarstwie lub obsłudze klienta będzie atutem, ale nie jest konieczne. Systemu możemy Cię nauczyć. Otwartość, ciekawość i chęć działania musisz wnieść ze sobą.

Co oferujemy?

umowę zlecenie w wymiarze odpowiadającym ok. 3/4 etatu z możliwością przejścia od października na pełen etat wdrożenie i szkolenia, grafik przygotowywany z wyprzedzeniem, śniadania pracownicze, zniżki na pobyty w hotelach B&B HOTELS

Informacje Prawne

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV na potrzeby rekrutacji prowadzonej przez B&B HOTELS Polska sp. z o.o. zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.