Inżynier wsparcia systemów IT

Wymagane, Zabbix, SD-WAN, IPv4, OSPF, BGP, WIRTUALIZACJA, , STORAGE, , narzędzia ping, , automatyzacja skryptowa, ICMP, TCP, TCPDUMP, NETSTAT, COMPUTE

Twój zakres obowiązków, Konfiguracja, instalacja, utrzymanie i diagnostyka infrastruktury sieciowej., Obsługa, analiza i rozwiązywanie incydentów na poziomie L2/L3., Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz procedur operacyjnych., Współpraca z innymi zespołami technicznymi, dostawcami oraz klientami w zakresie obsługi zgłoszeń i wdrażania zmian i projektów.

Praktycznego doświadczenia w konfiguracji, utrzymaniu i diagnozowaniu rozwiązań sieciowych w obszarach LAN, WAN, Wi-Fi oraz bezpieczeństwa sieciowego, Dobrej znajomości rozwiązań Cisco, Fortinet, Palo Alto lub podobnych klasy enterprise, Samodzielności, odpowiedzialności i dobrej organizacji pracy, Komunikatywnej znajomości języka angielskiego oraz biegłej znajomości języka polskiego, Gotowości do ciągłego rozwoju i poszerzania kompetencji technicznych

To oferujemy, możliwości rozwoju, wymianę doświadczeń i wsparcie ekspertów, udział w ciekawych projektach, możliwość pracy zdalnej, zatrudnienie w ramach umowy B2B, zajęcia z języka angielskiego, możliwość udziału w szkoleniach, warsztatach, konferencjach, wyjazdach integracyjnych

O nas, Jesteśmy integratorem IT, który pomaga firmom efektywnie wykorzystywać zaawansowane technologie do realizacji ich celów biznesowych. Specjalizujemy się w sieciach, cyberbezpieczeństwie oraz przechowywaniu i ochronie danych — zapewniając naszym klientom wydajność, bezpieczeństwo i skalowalność. Jesteśmy firmą o ugruntowanej pozycji na rynku – firma działa nieprzerwanie od 25 lat i posiada 7 oddziałów w Polsce., , Posiadamy szerokie portfolio vendorów, u wielu z nich posiadamy najwyższe statusy partnerskie. Posiadamy własne centrum szkoleniowe (Cisco Learning Partner) oraz ośrodki egzaminacyjne Pearson Vue., , Dołącz do zespołu RPS, , Remote Professional Services to zespół specjalistów, który dba o to, by wdrożona u klientów technologia działała bez zakłóceń. Monitorujemy infrastrukturę, automatyzujemy powtarzalne zadania i co miesiąc dostarczamy konkretne rekomendacje, dzięki którym systemy naszych klientów działają szybciej, stabilniej i bezpieczniej., , Jak będzie wyglądał proces rekrutacji?, , 40 minutowa zdalna rozmowa wstępna z dyrektorem działu RPS, Spotkanie stacjonarne w naszym biurze w Poznaniu i rozmowa techniczna z dyrektorem działu technicznego, , Jak będzie wyglądał pierwszy miesiąc/3 miesiące po zatrudnieniu?, 1.miesiąc - wdrożenie i poznanie organizacji, •stopniowe wdrażanie do obowiązków na stanowisku,, •zapoznanie z zespołem, procesami oraz standardami obsługi,, •poznanie wykorzystywanych narzędzi i systemów,, •udział w szkoleniach oraz obserwacja bieżącej pracy zespołu. , 2.miesiąc – poznanie klientów i specyfiki obsługi, •zapoznanie z obecnymi klientami oraz charakterystyką współpracy,, •nauka procedur i standardów komunikacji,, •realizacja pierwszych zadań pod opieką bardziej doświadczonych współpracowników,, •stopniowe przejmowanie odpowiedzialności za wybrane obszary obsługi. , 3.miesiąc – samodzielna praca, •samodzielna realizacja codziennych obowiązków,, •rozwijanie znajomości klientów i procesów operacyjnych,, •doskonalenie pracy z narzędziami wykorzystywanymi na stanowisku,, •przygotowanie do pełnienia samodzielnych dyżurów i zmian., Po okresie wdrożenia (od 4. miesiąca):, •samodzielne prowadzenie zmian i dyżurowanie,, •pełna odpowiedzialność za realizację powierzonych zadań zgodnie z obowiązującymi standardami.