Kierownik Serwisu (k/m)

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW

• Zarządzanie pracą Działu Serwisu OZE i koordynacja zespołu technicznego.


• Nadzór nad realizacją zgłoszeń serwisowych oraz prac gwarancyjnych i pogwarancyjnych.


• Dbanie o terminową i wysoką jakość obsługi klientów.


• Monitorowanie efektywności procesów serwisowych i wdrażanie usprawnień.


• Współpraca z producentami, dostawcami oraz partnerami technicznymi.


• Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych i organizacyjnych.


• Planowanie pracy zespołu, wyznaczanie priorytetów oraz wspieranie rozwoju pracowników.


• Tworzenie i nadzór nad dokumentacją oraz raportowaniem działań serwisowych.


• Udział w rozwoju standardów i procesów związanych z obsługą posprzedażową.

KOGO SZUKAMY?

Szukamy osoby, która posiada doświadczenie w branży technicznej lub OZE, potrafi skutecznie zarządzać zespołem oraz dbać o najwyższy poziom obsługi klienta. Jeśli lubisz działać, podejmować decyzje i szukać praktycznych rozwiązań, czekamy właśnie na Ciebie.

NASZE WYMAGANIA

• Wykształcenie techniczne lub doświadczenie zawodowe w branży OZE, energetycznej lub pokrewnej.


• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.


• Umiejętność organizacji pracy własnej i podległego zespołu.


• Dobra znajomość zagadnień technicznych oraz umiejętność rozwiązywania problemów.


• Samodzielność, odpowiedzialność i nastawienie na realizację celów.


• Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi.


• Prawo jazdy kat. B.

TO OFERUJEMY:

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się branży OZE.


• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji.


• Możliwość udziału w innowacyjnych projektach energetycznych.


• Niezbędne narzędzia pracy.


• Możliwości rozwoju zawodowego oraz podnoszenia kwalifikacji.


• Cykliczne szkolenia z nowoczesnej sprzedaży.


• Przyjazną atmosferę pracy i realny wpływ na rozwój firmy.