Lider Zespołu ds. Reklamacji do Dostawców (Supplier Quality) - Siedlce

Stadler oferuje szeroki wachlarz międzynarodowych możliwości rozwoju zawodowego. Tutaj masz szansę rozwijać się, brać na siebie odpowiedzialność i osiągać najlepsze wyniki w zaangażowanych zespołach. Szukamy zmotywowanych talentów, którzy chcą razem z nami kształtować mobilność jutra. Czy jesteś gotowy, aby osiągać z nami wielkie rzeczy?

JAKI MOŻESZ MIEĆ WPŁYW

• Zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za obsługę procesu reklamacji jakościowych do dostawców oraz kontrolę wejściową,
• Koordynowanie i nadzorowanie procesu reklamacyjnego w organizacji – od zgłoszenia niezgodności przez produkcję, przez ocenę zasadności, aż po zamknięcie reklamacji u dostawcy,
• Monitorowanie efektywności procesu reklamacyjnego (czas reakcji, jakość odpowiedzi dostawców, powtarzalność problemów),
• Budowanie standardów i usprawnianie procesu reklamacyjnego w organizacji,
• Raportowanie wskaźników jakościowych i statusu reklamacji do kadry zarządzającej,
• Nadzór nad pracą zespołu kontroli wejściowej oraz optymalizacja tego obszaru,
• Rozwijanie kompetencji zespołu oraz dbanie o wysoką jakość i spójność podejmowanych decyzji.

JAKI MOŻE BYĆ TWÓJ WKŁAD

• Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze jakości w środowisku produkcyjnym (mile widziana branża kolejowa, automotive lub pokrewna),
• Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem,
• Doświadczenie we współpracy z dostawcami (Supplier Quality), w szczególności w obszarze reklamacji jakościowych,
• Bardzo dobra znajomość procesów produkcyjnych oraz wymagań jakościowych,
• Umiejętność czytania i interpretacji rysunku technicznego,
• Praktyczna znajomość narzędzi i metod jakościowych (m.in. 8D, FMEA, diagram Ishikawy, audyty, normy ISO),
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku,
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
• Umiejętność podejmowania decyzji oraz skutecznego rozwiązywania problemów,
• Asertywność, odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
• Doświadczenie w motywowaniu i rozwijaniu zespołu,
• Umiejętności negocjacyjne, w szczególności w pracy z dostawcami.