Konsultant Obsługi Klienta Międzynarodowego

DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci
kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie możliwości rozwoju.

W związku z rozwojem Działu Contact Center w Warszawie poszukujemy osób do Działu Obsługi Klienta Międzynarodowego.

Współpraca polegać będzie na:

• Obsługa połączeń przychodzących oraz korespondencji mailowej w języku polskim i angielskim

• Udzielaniu informacji o statusie przesyłki

• Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie

• Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska

Od Kandydatów/Kandydatek oczekujemy:

• Zaangażowania oraz odpowiedzialnego podejścia do zadań

• Umiejętności efektywnego rozwiązywania problemów

• Dobrej organizacji pracy

• Umiejętności pracy w zespole

• Znajomości języka polskiego

• Znajomości języka angielskiego na poziomie C1

• Otwartości i zdolności komunikacyjnych

Oferujemy:

• Współpracę w oparciu o umowę zlecenia 

• Możliwość pracy w systemie hybrydowym po okresie szkoleniowym

• Możliwość rozwoju w strukturach firmy

• Terminowość wypłat

• Szkolenie wdrożeniowe

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez przycisk "Aplikuj"
Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.