Specjalista ds. asysty oraz wsparcia cyfrowego | Wrocław

Chcesz wykonywać pracę, która ma realny wpływ na życie innych ludzi? Dobrze czujesz się zarówno w kontakcie z osobami potrzebującymi wsparcia, jak i w świecie nowych technologii, e-administracji i organizacji działań społecznych? Stowarzyszenie PORANEK poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. asysty i wsparcia cyfrowego w ramach projektu „Sąsiedzka Sieć Wsparcia – Razem dla Dobra Wspólnego w Stowarzyszeniu Poranek”. Kogo szukamy? Osoby z minimum rocznym doświadczeniem pracy w sektorze NGO’sów, która połączy bezpośrednie wsparcie naszych beneficjentów z organizacją działań projektowych. Posiadającej niezbędne do tej pracy kompetencje: znajomość narzędzi e-administracji i swobodne korzystanie z technologii cyfrowych (Chat GPT, WhatsApp, Narzędzia Google); doświadczenie lub łatwość w pracy z osobami starszymi i osobami znajdującymi się w trudnej sytuacji życiowej; podstawowa orientacja w systemie pomocowym organizacji społecznych; bardzo dobre umiejętności komunikacyjne – szczególnie zdolność tłumaczenia skomplikowanych informacji i języka urzędowego w prosty, zrozumiały sposób; empatia, cierpliwość, uważność i szacunek do drugiego człowieka; dobra organizacja pracy i odpowiedzialność; gotowość do pracy nie tylko przy biurku, ale również podczas wizyt domowych i działań realizowanych w terenie; mile widziane: prawo jazdy kat. B. Główne zadania na tym stanowisku to: współpraca i koordynacja pracy Wolontariuszy, w tym: organizowanie grafików, wydawanie paczek i niezbędnego sprzętu oraz koordynowanie zgłoszeń; organizowanie tras dostaw żywności dla osób niesamodzielnych i pozostawanie w kontakcie z beneficjentami; prowadzenie dokumentacji usług, zestawień i danych potrzebnych do monitorowania rezultatów projektu; prowadzenie indywidualnej asysty obywatelskiej i cyfrowej – stacjonarnie, telefonicznie oraz podczas wizyt domowych; pomoc w rozumieniu pism urzędowych oraz wypełnianiu formularzy, wniosków i innych dokumentów; wykorzystywanie narzędzi AI jako narzędzi edukacyjnych, m.in. do wspólnego upraszczania i przygotowywania tekstów, tak aby osoba korzystająca ze wsparcia uczyła się samodzielnego działania; organizacja eventów, festynów oraz spotkań; tworzenie tekstów, notatek prasowych; ścisła współpraca z koordynatorem projektu, zespołem Stowarzyszenia oraz partnerami lokalnymi. Miejsce pracy: Wrocław – przede wszystkim Centrum Pomocy Stowarzyszenia PORANEK przy ul. Żeromskiego 3, a także praca mobilna na terenie miasta, wizyty w domach beneficjentów. Co oferujemy? Umowę o pracę w wymiarze 3/4 etatu / 1 etat (do ustalenia); Pracę w projekcie społecznym, którego rezultaty będą bezpośrednio widoczne w życiu mieszkańców Wrocławia; Wynagrodzenie w wysokości od 4 897,08 zł brutto do ustalenia; Zapewniamy niezbędne narzędzia do pracy, w tym laptop i tablet umożliwiające prowadzenie wsparcia mobilnego, a także dostęp do oprogramowania i narzędzi cyfrowych wykorzystywanych w projekcie; Możliwość otrzymywania benefitów pracowniczych takich jak: dopłata do pakietu sportowego Medicover, ubezpieczenie grupowe, ubezpieczenie medyczne, karta lunchowa; Możliwość zatrudnienia po zakończeniu projektu (czerwiec 2028). Jak aplikować: Prześlij CV wraz z krótką informacją, dlaczego interesuje Cię praca na tym stanowisku. Termin zgłoszeń: 20 listopad 2026 (do końca dnia). Osoby aplikujące będą proszone o sprawdzenie swoich predyspozycji do pracy w ramach 2-3 dni próbnych jeszcze w listopadzie. Preferowane będą osoby dyspozycyjne w tygodniu (od poniedziałku do piątku). Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji. Projekt sfinansowano ze środków Narodowego Instytutu Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w ramach Rządowego Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich NOWEFIO na lata 2021-2030. Obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”): Administratorem danych osobowych jest STOWARZYSZENIE PORANEK (dalej: Stowarzyszenie). Dane osobowe będą przetwarzane przez Stowarzyszenie w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Podanie wskazanych danych jest niezbędne do przeprowadzenia rekrutacji. Stowarzyszenie przetwarza dane osobowe w powyższym celu przez okres 3 miesięcy, a w przypadku zgody na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 6 miesięcy. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, modyfikacji, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzoru (PUODO), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie przez Stowarzyszenie danych osobowych narusza przepisy RODO. Ponadto ma Pani/Pan prawo do wniesienia, w dowolnym momencie, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przez Stowarzyszenie. Dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych przepisach prawa (m.in. imię, nazwisko, adres, doświadczenie zawodowe, wykształcenie) przetwarzamy na podstawie upoważnienia zawartego w przepisach prawa obowiązującego. Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane osobowe, nie umieszczaj ich w zgłoszeniu.