Mid IT Support Specialist

Miejsce pracy Wrocław

Region Dolnośląskie

Opis oferty Poszukujemy Junior/Mid IT Support Specialist, który dołączy do zespołu odpowiedzialnego za wsparcie techniczne oraz utrzymanie sprawności sprzętu IT. Osoba na tym stanowisku będzie zajmować się diagnostyką i naprawą komputerów, drukarek oraz urządzeń fiskalnych, zapewniając wysoką jakość obsługi i skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych. To rola dla osób samodzielnych, posiadających doświadczenie serwisowe i chcących rozwijać swoje kompetencje w obszarze IT.

Za co będziesz odpowiedzialny/a:

• diagnozowanie i naprawę drukarek laserowych HP i Kyocera;
• wsparcie w obsłudze urządzeń fiskalnych, w tym fiskalizacji, przeglądach technicznych oraz diagnostyce usterek;
• diagnostykę, identyfikację awarii i naprawę komputerów PC;
• realizację bieżących zadań serwisowych oraz wsparcie zespołu w codziennej pracy;
• wykorzystywanie wiedzy technicznej do usprawniania procesów i rozwiązywania problemów serwisowych;

Jakie kompetencje są niezbędne:

• minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku;
• doświadczenie w serwisowaniu drukarek laserowych HP i Kyocera;
• znajomość serwisu oraz aspektów związanych z obsługą urządzeń fiskalnych;
• bardzo dobra znajomość budowy i diagnostyki komputerów PC;
• znajomość narzędzi i oprogramowania serwisowego dla środowiska Windows;
• umiejętność samodzielnej diagnostyki i rozwiązywania problemów technicznych;
• znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę z dokumentacją techniczną;
• samodzielność, odpowiedzialność, dokładność oraz umiejętność pracy zespołowej;
• mile widziane uprawnienia serwisowe POSNET, NOVITUS oraz SEP E1;

Co nas wyróżnia i dlaczego warto do nas dołączyć:

Zdrowie i dobre samopoczucie

• Prywatna opieka medyczna LUX MED
• Karta MultiSport
• Ubezpieczenie na życie
• Warsztaty wellbeingowe wspierające zdrowie i dobre samopoczucie

Rozwój zawodowy

• Możliwość rozwoju i budowania ścieżki kariery w międzynarodowych strukturach
• Dofinansowanie nauki i rozwoju
• Sescom Academy – program szkoleniowo-rozwojowy dla techników

Codzienne udogodnienia

• Elastyczne godziny pracy dla pracowników biurowych
• Benefit urodzinowy – dodatkowy dzień wolny dla pracowników mobilnych lub możliwość wcześniejszego zakończenia pracy dla pracowników biurowych
• Zniżki i oferty specjalne u naszych partnerów, w tym sieci handlowych