Dyrektor regionu

Dyrektor regionu

Miejsce pracy: Wołów

Twój zakres obowiązków

• zarządzanie wynikami sprzedażowymi trzech placówek w Kępnie, Sycowie i Wołowie,
• analiza wyników sprzedażowych placówek, zespołów oraz poszczególnych obszarów produktowych,
• planowanie wspólnie z managerami działań prowadzących do realizacji miesięcznych i kwartalnych celów,
• regularne monitorowanie realizacji planów, celów oraz kluczowych wskaźników,
• identyfikowanie przyczyn spadków efektywności oraz wdrażanie działań naprawczych,
• poszukiwanie możliwości zwiększania potencjału sprzedażowego poszczególnych placówek,
• wyznaczanie managerom placówek jasnych celów, priorytetów i oczekiwań,
• regularne omawianie wyników oraz działań podejmowanych przez zespoły,
• wspieranie managerów w organizacji pracy i zarządzaniu pracownikami,
• rozwijanie kompetencji sprzedażowych oraz managerskich zespołów,
• prowadzenie rozmów rozwojowych oraz udzielanie regularnej informacji zwrotnej,
• wspieranie managerów w sytuacjach trudnych, konfliktowych lub wymagających wdrożenia działań naprawczych,
• monitorowanie potrzeb kadrowych wszystkich trzech placówek,
• prowadzenie i koordynowanie procesów rekrutacyjnych,
• prowadzenie rozmów rekrutacyjnych, ocena kandydatów oraz przedstawianie rekomendacji dotyczących zatrudnienia,
• koordynowanie procesu wdrażania nowych pracowników oraz monitorowanie przebiegu onboardingu,
• ocena funkcjonowania zespołów oraz rekomendowanie działań dotyczących rozwoju pracowników, zmian zakresów odpowiedzialności lub zakończenia współpracy,
• monitorowanie jakości obsługi klienta we wszystkich placówkach,
• przygotowywanie zespołów do badań Tajemniczego Klienta,
• analiza wyników badań jakościowych, kontroli i audytów oraz wdrażanie odpowiednich działań,
• tworzenie i nadzorowanie realizacji planów naprawczych,
• obserwowanie pracy zespołów oraz udzielanie informacji zwrotnej dotyczącej jakości obsługi i sprzedaży,
• dbanie o znajomość i przestrzeganie standardów obsługi klienta oraz standardów sprzedażowych,
• reagowanie na powtarzające się problemy jakościowe i organizacyjne,
• wspieranie zespołów w identyfikowaniu potencjalnych klientów biznesowych,
• inicjowanie działań związanych z pozyskiwaniem klientów biznesowych poza placówkami,
• analiza potencjału lokalnych rynków w Kępnie, Sycowie i Wołowie,
• wspieranie rozwoju portfela klientów biznesowych oraz zwiększania sprzedaży produktów obecnym klientom.

Nasze wymagania

• doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym lub managerami zespołów,
• doświadczenie w pracy z celami sprzedażowymi oraz odpowiedzialność za realizację wyników,
• umiejętność analizowania wyników sprzedażowych i przekładania ich na konkretne działania,
• umiejętność planowania, monitorowania oraz egzekwowania realizacji ustalonych działań,
• doświadczenie w rekrutowaniu, wdrażaniu lub rozwijaniu pracowników,
• umiejętność prowadzenia rozmów rozwojowych, udzielania konstruktywnego feedbacku oraz pracy z osobami o różnym poziomie efektywności,
• umiejętność zarządzania poprzez managerów i delegowania odpowiedzialności,
• wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i interpersonalne,
• samodzielność, odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy,
• konsekwencja w realizacji celów oraz umiejętność egzekwowania ustaleń,
• umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania działań w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji,
• orientacja na wysoką jakość obsługi klienta,
• gotowość do regularnej pracy i przemieszczania się pomiędzy placówkami w Kępnie, Sycowie i Wołowie,
• prawo jazdy kat. B.

Mile widziane

• doświadczenie w bankowości, finansach lub sprzedaży usług finansowych,
• doświadczenie na stanowisku Kierownika Oddziału, Managera Placówki, Regionalnego Managera Sprzedaży lub stanowisku o podobnym zakresie odpowiedzialności,
• doświadczenie w zarządzaniu więcej niż jednym zespołem lub kilkoma lokalizacjami,
• znajomość specyfiki sprzedaży produktów bankowych dla klientów indywidualnych i biznesowych,
• doświadczenie w sprzedaży lub rozwijaniu relacji z klientami biznesowymi,
• doświadczenie w prowadzeniu procesów rekrutacyjnych od identyfikacji potrzeby do wdrożenia pracownika,
• doświadczenie w pracy z KPI jakościowymi, audytami, badaniami Tajemniczego Klienta lub innymi metodami oceny jakości obsługi,
• doświadczenie w prowadzeniu działań naprawczych i podnoszeniu wyników słabiej funkcjonujących zespołów,
• znajomość lokalnego rynku Kępna, Sycowa, Wołowa lub okolic,
• doświadczenie w rozwijaniu managerów i przygotowywaniu pracowników do obejmowania stanowisk kierowniczych.

To oferujemy

• kluczową rolę managerską z realnym wpływem na rozwój struktury franczyzowej,
• odpowiedzialność za trzy placówki i możliwość budowania własnego sposobu zarządzania regionem,
• bezpośrednią współpracę z Partnerem/Franczyzobiorcą oraz Dyrektorem Regionalnym sieci franczyzowej,
• możliwość rozwijania zespołów oraz wdrażania własnych inicjatyw sprzedażowych,
• wynagrodzenie składające się z części stałej oraz systemu premiowego powiązanego z wynikami regionu,
• Służbowy samochód z kilometrówką.

O nas

Kępno | Syców | Wołów

Szukamy osoby, która przejmie odpowiedzialność za wyniki i rozwój trzech placówek bankowych w Kępnie, Sycowie i Wołowie.

Nie szukamy osoby, która będzie wyłącznie kontrolować tabele i raporty. Szukamy lidera regionu, który potrafi pracować z managerami i zespołami sprzedażowymi, wyciągać wnioski z wyników, rozwijać ludzi, podnosić jakość obsługi oraz aktywnie włączać się tam, gdzie region potrzebuje wsparcia biznesowego.

Na tym stanowisku będziesz łączyć zarządzanie sprzedażą, rozwój zespołów, rekrutację, jakość obsługi klienta oraz rozwój bankowości biznesowej.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Moa - Klaudiusz Salamon z siedzibą w: Tadeusza Zelenaya 15, 51-137 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.